1.信用卡(英文:Credit Card)是壹種非現金交易支付方式,是銀行業提供的壹種信用服務。信用卡壹般是塑料卡,長85.60 mm,寬53.98 mm,厚0.76 mm(尺寸由ISO 7810和7816系列文件定義),市面上也有金屬卡,由銀行或信用卡公司根據用戶的信用和財力情況向持卡人發行。持卡人使用信用卡時不需要支付現金,賬單當天還款。除了部分與金融卡結合的信用卡,壹般信用卡不同於借記卡和ATM卡,信用卡不會直接從用戶賬戶扣款。
2.顧客或客戶可以指接受財產、服務、產品或某些觀念的自然人或公司。商業服務或產品的購買者可能是供應鏈中的最終消費者、代理商或中間商。在營銷理論中,供應商在做生意之前必須了解客戶及其市場的供求需求,否則事後的“硬賣”廣告只是浪費資源,也不環保。在現代社會,“顧客是上帝”是商業界流行的口號。在客戶服務中,有壹句話叫“客戶永遠是對的”。然而,每壹方都有不同的解釋,如客戶壹詞的個人定義。