2.目標客戶:農民工、商人、春節返鄉的在校學生、回鄉探親的人、省內流動人口。
第三,產品特性和關稅
1,產品特點:購買方便,隨時可用,關稅優惠,轉讓靈活。
2.業務費用
(1)基本費用:無註冊、無卡費、無月租、無來電顯示。省內主叫0.28元/分鐘。開通跨省漫遊功能,每月最低消費(含所有費用)10元。其他費用按標準收費。
3.產品優惠
(1)贈送賀年卡客戶6個月免費來電提醒。
(2)可選國內漫遊方案。賀年卡客戶可將消息KTDXYH#的區號編輯為10086,自開通之日起即可享受漫遊優惠(目前僅推廣廣東方向漫遊優惠):漫遊至該區域撥打或接聽電話的客戶,國內漫遊通話費按0.28元/分鐘收取。客戶不選擇定向優惠就不能享受漫遊通話優惠。
(3)轉本地品牌送話費至50元:2009年4月1日前消費首筆充值100元並轉本地營銷案的賀歲賀卡,可享受50元話費優惠,其中國內語音話費50元(2009年4月至2009年8月分五個月兌現,享受10元國內語音話費優惠
第四,商業規範
1,年卡客戶不能享受任何優惠活動如加入任何群,贈送其他話費,購機等。直到轉化為當地的營銷案例。
2.賀歲賀卡SP功能關閉(簽約客戶可免費開通SP),港澳臺及國際長途通話漫遊功能受限,不允許申請開通。
3.年卡客戶辦理停機保號,按照5元/月的標準折算成每日停機保號費(全月停機保號月底取整)。
4.新年賀卡可以在第壹筆預存話費消費後申請轉入其他品牌,本地品牌不能轉入新年賀卡客戶。
5.在新神州行新年賀卡轉化為簽約產品之前,不要參與禮品、終端等促銷活動。
6.賀年卡費用有效期為1年。到期後如無政策調整,合同自動續約1年,可多次續約;如遇政策調整,年度優惠期滿後,從下壹年度起不再提供優惠,具體調整方案屆時公布。
7.“賀年卡”客戶生成首筆賬單後,系統會自動向客戶發送壹個6位服務密碼,密碼為10086:“尊敬的客戶,歡迎使用賀年卡!您的服務密碼為:* * * * *,這將是您辦理相關業務的唯壹憑證。請妥善保管。想改密碼請回復短信0501”。
8.客戶可通過熱線、短信、網站、營業廳等自助方式修改服務密碼。
9.服務密碼是識別“賀年卡”客戶身份的唯壹標誌。
10,“賀年卡”客戶可憑服務密碼辦理相關業務,並承擔業務辦理的相應責任和後果。所有使用服務密碼辦理的業務均視為客戶本人。