1、查詢密碼：是6位數字，用於撥打語音電話、登錄信用卡網上商城使用，壹般情況下此密碼不能用於任何交易。
設置方式：首次設置查詢密碼，可撥打客服熱線95511轉2根據語音提示自助設置。
2、交易密碼：是6位數字，用於ATM機查詢、提取現金、信用卡網上交易時使用。如刷卡需要密碼，請設置交易密碼後開通消費憑密功能。目前消費憑密功能開通成功，為了方便客戶進行日常小額消費，小額免驗密功能也默認開通，需要留意。消費憑密功能開通成功後，也可以關閉小額免驗密功能。
設置方式：
1.登陸口袋銀行APP，進入信用卡界面，點擊更多，在卡片服務-密碼管理-交易密碼，根據提示操作；
2.登錄信用卡網銀，通過“賬戶管理-密碼管理-交易密碼管理”根據提示設置；
3.撥打平安信用卡客服電話95511-2根據語音提示轉人工設置。