壹、平安信用卡沒有積分是因為平安銀行對平安信用卡的積分規則進行了改變。根據平安銀行信用卡中心2020年2月26日發布的信用卡積分調整公告得知，特殊快捷支付方式消費在1000元以下的不再累積積分，反而是網絡消費，包括微信、支付寶等線上支付方式可以累積積分。平安銀行信用卡積分通過刷卡消費獲得，持卡人消費人民幣1元可累積1個萬裏通積分，消費美元1元可累積7個萬裏通積分。
二、此外，若有刷卡消費但是沒有積分，可能是因為過了積分有效期。平安銀行信用卡積分每三年為壹個累計周期，每個累計周期的次月底，該周期內的積分做清零處理。鉆石卡除外，積分永久有效。
三、“而刷卡積分兌換禮品也只是銀行壹個促銷的方式。”有位負責人講，就是把利讓給了消費者。但並不是每壹次消費都能“打折”。壹般批發類、民生類、購房購車等大型消費類都無法享用信用卡積分，包括購買房產汽車、醫院看病、繳納學費、批發等交易。另外，銀行在為商家辦理POS機時，也會根據商家提供的行業類別和銷售方式確定收費標準，如果商家經營範圍或銷售方式在上述類別中，銀行便不再給消費者進行積分，因為銀行扣除商家的手續費較低。
但不排除“有些不良商家為了減少自己的費用，采取隱瞞或謊報的方式向銀行提供不真實信息”，上述負責人表示。
壹、積分計算規則
平安銀行按照以下方式贈送或扣除積分：
1.持卡人消費人民幣1元可積累1個萬裏通積分，消費美元1元可積累7個萬裏通積分。在法律許可範圍內，平安銀行保留調整積分折算比例的權利。
2.單筆消費金額按元位取整計算積分。
如果平安信用卡掉了後，可以撥打平安銀行信用卡客服電話，然後轉人工服務申請補辦，也可以到平安銀行的網點申請補辦。如果信用卡掉了，最好及時申請掛失，以免被盜刷。