您好，我行信用卡***有兩個密碼，分別是查詢密碼和交易密碼。1、查詢密碼：撥打我行客服熱線、網上銀行登錄、境內外網上支付時所使用的密碼；2、交易密碼：分別對應刷卡密碼和預借現金兩種功能，這兩種功能是需要分別開通的，開通後您刷卡消費或預借現金時使用的都是交易密碼。①刷卡密碼功能：指的是刷卡的時候驗證密碼的功能。目前適用於境內外銀聯線路的實體過卡交易，不包含非過卡交易，如壓卡交易、人工授權交易、電話預訂機票等；②預借現金功能：適用於ATM機查詢信用卡額度、ATM機或銀行櫃臺取現。溫馨提醒：您取現的時候會有相應的手續費和利息產生。
若您沒有設置，請您登錄信用卡網站，點擊右側的“網上銀行登錄”輸入身份證件號碼、查詢密碼和附加碼登錄網上銀行後，在“卡片管理”-“交易密碼管理”中設置您卡片的交易密碼並開通預借現金功能即可正常預借現金及在ATM機上查詢。溫馨提醒：1、密碼不要設置得過於簡單，如請不要使用“123456”或6位相同數字設置；2、預借現金會產生相應的手續費和利息。手續費：境內人民幣預借現金按每筆預借現金金額的1%計算手續費，最低收費為每筆￥10元，境外（含港澳臺）預借現金按每筆預借現金金額的3%計算手續費，最低收費為每筆￥30元或$3美元（AE美國運通卡是最低收費為￥30元或$5美元）；利息：預借現金交易不享受免息還款待遇，由交易日起按日利率萬分之五計收利息至清償日止，按月計收復利。另外，根據中國人民銀行的相關規定，境內每卡每日預借現金金額累計不超過￥2,000元。遺忘密碼需要通過4008205555,8008205555---輸入開戶證件號碼#----系統進入核身流程---9進入人工。
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