(1)高額航空意外險服務
工行將贈送您最高400萬元的航空意外險，讓您在經常出差的時候沒有後顧之憂。(詳情請點擊閱讀航空意外險服務手冊。)
旅行不便保險
航班延誤(6小時以上)保險金額:國內500元/次，境外1，000元/次，合計5000元/年；
行李延誤(6小時以上)保額:國內200元/次，國外500元/次，共1，000元/年；
行李丟失保險金額(24小時以上):500元及境外65438元+0，000元/次，共5000元/年。
(註)當您使用牡丹白金信用卡支付您的全部商業客機機票或不低於80%的團費時，即可獲得工行贈送的旅行不便險，該險包括航班延誤險、行李延誤險、行李丟失險三部分。(詳情請點擊閱讀旅遊不便險服務手冊。)
國際SOS服務(牡丹白金信用卡(銀聯品牌、萬事達品牌、Visa品牌)專屬)
工行與國際著名的SOS救援中心合作，為您提供24小時電話家庭醫生、國際國內緊急醫療救援、國際旅遊援助等專屬服務。，讓您隨時隨地都能得到貼心的醫療保健和有效的緊急救助。
服務內容和費用詳見《中國工商銀行白金信用卡SOS服務手冊》。
機場和高鐵貴賓室的服務
中國工商銀行為工行白金信用卡客戶提供機場、高鐵貴賓廳服務。只要出示白金卡，就可以免費使用工行指定的機場和高鐵貴賓廳，讓您的旅途更加尊貴舒適。
(2)工行正式開通4000095588白金卡貴賓專線，這是專為工行白金卡客戶打造的白金級專屬服務專線。
★白金卡貴賓專線服務特點:
強大的自助服務:您可以根據日常用卡需求設置個性化菜單，自助服務盡在您的掌控之中，享受個性化的信用卡服務。※.
貼心的人工服務:您的電話由上次為您服務的客服代表接聽，讓您倍感親切，體驗專屬客戶經理服務。※.
靈活的信用額度:根據您的要求，我們將為您提供及時生效的臨時信用額度調整服務。※.
靈活信貸額度
我們將為您提供及時有效的臨時信用額度調整服務。
委托代理服務
在壹定的業務範圍內，可以提前指定秘書或親戚為妳辦理相關業務，讓妳享受舒適的生活。
年終財務報表
每年年初，我們都會提供年度用卡情況匯總報告，全面分析您上壹年度的白金卡使用情況，助您輕松理財。
世界各地的VIP客戶服務中心
我們在北京、上海、廣州、深圳等94個國內城市設立了150 VIP客服中心，在香港、澳門、印尼雅加達、德國法蘭克福設立了4個VIP客服中心，為您提供更優質、更專業的服務。更多VIP客服中心正在擴容，請密切關註工行網站。貴賓客戶服務中心名單請參見牡丹白金卡用戶指南。
任意網點理財賬戶貴賓通道服務
持牡丹白金卡到工商銀行任壹支行辦理業務，均可享受相當於工商銀行理財賬戶或理財貴賓室服務的優質服務。
網上銀行VIP版“五大專業服務”
牡丹白金卡，開卡後可直接升級為工行網銀的白銀貴賓客戶，享受我行網銀貴賓版提供的專屬界面、專屬通道、專屬優惠、專屬產品、專屬服務五大特色服務。其中，“專屬產品”是針對VIP客戶單獨發行的理財產品，“專屬服務”是我們專門為您組織的專業團隊提供的專屬在線服務。
工銀運通百夫長白金卡獨家禮遇
24小時白金卡客戶經理服務。
您只需撥打4000095588，根據語音提示輸入您的工銀運通百夫長白金卡卡號，即可獲得由專業的工銀運通百夫長白金卡客戶經理提供的專屬優質服務。
放松心情，品味生活。
全球特惠商戶特權
頂級酒店、尊尚會所、豪華餐廳、名店，選擇白金卡，即可享受全球白金卡優惠商戶的尊貴禮遇。
白金卡俱樂部
妳將成為白金卡俱樂部的壹員，我們將定期組織各種俱樂部活動，在這裏妳可以和世界各地的成功人士交朋友。
(3).工銀運通百夫長白金卡獨家禮遇
(1) 24小時禮賓服務
無論您在哪個城市，世界的哪個角落，工銀運通百夫長白金卡的禮賓服務團隊都將竭誠為您服務。優秀的服務幾乎涵蓋了所有領域，比如旅遊、娛樂、活動策劃、應急處理等。請相信我妳的任何期望。
(2)機場貴賓室服務
在中國，作為工行的優質客戶，您可以享受工行遍布全國的近50個機場貴賓室提供的候機服務。
(3)高額旅遊保險服務
您只需用百夫長白金卡支付全額機票或80%的團費，即可獲得高達15萬元的旅遊保險套餐，包括航空意外險、交通意外險、行程縮短險、證件遺失險、旅行延誤險、行李延誤險。保險服務也包括妳，妳的配偶和子女。(註:所指的配偶及子女必須與持卡人同行。無論妳在世界的哪個地方旅行，保險總是伴隨著妳。
(D)全球SOS專屬服務
為您提供國內外緊急醫療救援和國際旅行援助等專屬服務。
中國工商銀行白金信用卡SOS服務手冊
(5)道路救援服務
為您提供中國、香港、澳門的道路救援服務，包括上門維修、電池充電、免費加水、緊急送油、送鑰匙、送燃油、機械故障免費拖車。快速反應救援服務讓您自由順暢地出行。
b .工銀運通百夫長白金卡獨家禮遇
高爾夫服務
可享受110國家2550多個高爾夫球場果嶺費5折優惠，受邀參加特別活動日，全年享受VIP待遇。無論您是職業高爾夫球手，還是高爾夫愛好者，工銀運通百夫長白金卡都能帶您馳騁綠茵草坪，暢享高爾夫。
精選優惠商戶
我們為您打造高品質的白金生活，精選優惠商戶，為您提供多元化的優惠服務，彰顯您顯赫的身份和地位，讓您享受特別禮遇。詳情請致電工銀運通百夫長白金卡24小時貴賓服務熱線4000095588或登陸www.americanexpress.com.cn/icbc-platinum專屬網站查詢。
(4).牡丹白金信用卡(銀聯標準)其他服務
高爾夫球服務
工行為您提供優惠高爾夫服務，包括優惠預訂、優惠商戶、名師教練和商務高爾夫。可以享受全國200多個高爾夫球場的優惠預訂服務。
b尊尚白金信用卡(銀聯品牌)特色服務
高爾夫球服務
工商銀行與中國銀聯合作，從7月2011為您提供200多項高爾夫球場優惠預訂、高爾夫邀請賽等服務。同時在北京、上海、廣州、深圳為您提供免費高爾夫練習場、免費果嶺費等服務。
銀聯白金秘書
400-62-95516是中國銀聯專為尊尚白金卡持卡人提供的專屬服務熱線，全年365天8:00-24:00提供服務。尊尚白金卡持卡人撥打此號碼，輸入工行尊尚白金卡卡號，即可享受銀聯白金秘書服務，為白金卡持卡人提供商旅、票務、餐飲、高爾夫、網球等預訂服務。此外，還可享受尊尚白金卡持卡人專屬的個性化增值服務和貼心的多語種服務。
網球俱樂部
為了向您提供優惠的網球場預訂服務，我們在北京、上海、廣州和深圳推出了首批網球課程培訓、免費打網球和青少年網球夏令營服務。在此基礎上，不定期在北京、上海、廣州、深圳等地舉辦網球愛好者網球邀請賽。
葡萄酒俱樂部
為您提供覆蓋北京、上海、廣州、深圳的葡萄酒俱樂部服務。葡萄酒俱樂部以“品味生活、文化收藏”為服務核心，為高端持卡人提供品酒、世界葡萄酒文化之旅、葡萄酒知識培訓、名酒限量收藏、特色用品等權益和服務。
女性俱樂部
為您提供覆蓋北京、上海、廣州、深圳的女性俱樂部服務。俱樂部以“女性健康和身心快樂”為服務核心，為有文化、有品位、誌趣相投的女性提供壹個休閑場所和精神驛站。
精品購物指南
為您提供線上精品導購服務，首批將推出臺灣省特色美食、臺灣省優質精品、精致定制產品，提供線上推薦、介紹、查詢、預訂、支付、配送服務，並將推出白金卡持卡人專屬服務產品。
機票預訂
為您提供覆蓋全國20多個重點城市的票務預訂服務，包括演出、話劇、演唱會門票的查詢、預訂、支付、派發等，並將推出白金卡持卡人專屬服務產品。
牡丹白金信用卡(銀聯標準)服務
年費折扣服務
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，工商銀行將主動為您減免本年度主副卡年費。
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費未達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，您可以通過信用卡積分兌換年費。信用卡累計積分65，438+0.4萬的可轉換白金卡壹年年費；信用卡積分70000分的可轉換白金卡附屬卡壹年年費，積分可壹次性兌換多年年費。
白金卡客戶累計消費400萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定的不能累計積分的商戶)，可給予其主副卡永久免年費優惠。
免六類服務費。
作為白金卡客戶，您將享受以下費用減免特權:境內異地取款和轉賬手續費、境內信用卡異地存取款和轉賬手續費、賬單調整手續費、補賬單手續費、信函快遞手續費、掛失手續費。
小貼士:
網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定不能累計積分的業務不予積分。
d尊尚白金信用卡(銀聯品牌)服務
年費折扣服務
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，工商銀行將主動為您減免本年度主副卡年費。
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費未達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，您可以通過信用卡積分兌換年費。信用卡累計積分65，438+0.6萬的可轉換白金卡壹年年費；累計信用卡積分8萬積分的可轉換白金卡附屬卡壹年年費，積分可壹次性兌換多年年費。
白金卡客戶累計消費400萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定的不能累計積分的商戶)，可給予其主副卡永久免年費優惠。
免六類服務費。
作為白金卡客戶，您將享受以下費用減免特權:境內異地取款和轉賬手續費、境內信用卡異地存取款和轉賬手續費、賬單調整手續費、補賬單手續費、信函快遞手續費、掛失手續費。
小貼士:
網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定不能累計積分的業務不予積分。
(5).牡丹白金信用卡(Visa品牌)
VISA白金秘書服務
VISA白金秘書將為客戶提供全球旅行或娛樂協助服務，並可提供多語言支持。
牡丹白金信用卡(visa品牌)服務
年費折扣服務
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，工商銀行將主動為您減免本年度主副卡年費。
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費未達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，您可以通過信用卡積分兌換年費。信用卡累計積分65，438+0.6萬的可轉換白金卡壹年年費；累計信用卡積分8萬積分的可轉換白金卡附屬卡壹年年費，積分可壹次性兌換多年年費。
白金卡客戶累計消費400萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定的不能累計積分的商戶)，可給予其主副卡永久免年費優惠。
免六類服務費。
作為白金卡客戶，您將享受以下費用減免特權:境內異地取款和轉賬手續費、境內信用卡異地存取款和轉賬手續費、賬單調整手續費、補賬單手續費、信函快遞手續費、掛失手續費。
小貼士:
網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定不能累計積分的業務不予積分。
(6).牡丹白金卡(萬事達卡品牌)的其他服務
全球機場貴賓室服務
貴賓室優先通行用戶指南
持有工行前期發行的PP卡的客戶，可繼續享受環球機場PP卡貴賓室服務。工行調整了PP卡機場貴賓廳增值服務。詳情請咨詢白金卡貴賓專線4000095588。
關於工商銀行PP卡機場貴賓室增值服務調整的重要通知
牡丹白金信用卡(萬事達卡品牌)服務
年費折扣服務
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，工商銀行將主動為您減免本年度主副卡年費。
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費未達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，您可以通過信用卡積分兌換年費。信用卡累計積分65，438+0.6萬的可轉換白金卡壹年年費；累計信用卡積分8萬積分的可轉換白金卡附屬卡壹年年費，積分可壹次性兌換多年年費。
白金卡客戶累計消費400萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定的不能累計積分的商戶)，可給予其主副卡永久免年費優惠。
免八類服務費
作為白金卡客戶，您將享受以下費用減免特權:境內異地取款、轉賬手續費，境內卡異地存入、轉賬至本人信用卡手續費，賬單調整手續費，信函快遞手續費，掛失手續費，PP卡掛失手續費，PP卡補發手續費。
小貼士:
網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定不能累計積分的業務不予積分。
(7).牡丹白金信用卡(美國運通品牌)其他服務
海外機場貴賓室服務
出示牡丹白金卡，還可免費享受環亞機場服務管理有限公司提供的境外機場貴賓室服務。白金卡主副卡持卡人均可享受。同事使用境外機場貴賓室服務時，3歲以上同事可享受7折優惠，3歲以下兒童免費。
海外機場貴賓室使用指南
白金卡支持服務
中國工商銀行與美國運通和國際SOS公司合作，為您提供24小時健康熱線服務和全球醫療及旅行援助服務，讓您在任何時間、任何地點都能得到貼心的健康護理和有效的緊急援助。您可以隨時撥打白金卡支持服務熱線400-8190-168尋求幫助。具體白金卡支持服務及費用請參考牡丹白金卡用戶指南。
牡丹白金信用卡(美國運通品牌)特別服務
管家服務
為您提供全方位的管家服務，包括各類私人助理和生活管家服務。您只需撥打管家服務熱線(400-8190-168)，即可獲得全球各大體育賽事和頂級娛樂活動的門票。預訂豪華遊艇、私人飛機，試駕跑車的競速體驗；在全球範圍內購買指定的奢侈品或稀有產品；尋找禮品、紀念品和送貨；在發生重大疫情和自然災害時，我們將協助持卡人進行安全轉賬等服務，充分滿足您的個性化需求，讓您享受牡丹白金卡帶來的非凡體驗。
管家服務的具體內容
獨家旅遊
利用美國運通強大的旅遊資源，為您提供專屬境外旅遊服務。您只需撥打服務熱線(400-8190-168)提出您的出行需求，我們便可為您安排專屬境外旅遊線路及相關旅遊服務，如安排專人陪同您在世界著名大都市購物，滿足您的個性化出行需求。
入口網絡平臺
本平臺是美國運通公司為牡丹白金卡持卡人打造的特別優惠商戶和專屬服務網站。您可以在本網站瀏覽相關優惠和專屬服務，並通過管家服務熱線進行服務預訂。
Entré網絡平臺網站www.entre.com/icbc
高爾夫5S服務
工行與鷹王商務科技有限公司合作，為您提供1872高爾夫5S服務，包括預訂服務、賽事服務、用品服務、信息服務和旅遊服務。
高爾夫5S服務內容
牡丹白金信用卡(美國運通品牌)服務
年費折扣服務
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，工商銀行將主動為您減免本年度主副卡年費。
如果您本外幣賬戶當年累計刷卡消費未達到20萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行已確定不能累計積分的業務)，您可以通過信用卡積分兌換年費。信用卡累計積分65，438+0.6萬的可轉換白金卡壹年年費；累計信用卡積分8萬積分的可轉換白金卡附屬卡壹年年費，積分可壹次性兌換多年年費。
白金卡客戶累計消費400萬元人民幣或等值外幣(不含網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定的不能累計積分的商戶)，可給予其主副卡永久免年費優惠。
免六類服務費。
作為白金卡客戶，您將享受以下費用減免特權:境內異地取款和轉賬手續費、境內信用卡異地存取款和轉賬手續費、賬單調整手續費、補賬單手續費、信函快遞手續費、掛失手續費。
小貼士:
網上消費、購房、購車、批發、公益等工商銀行認定不能累計積分的業務不予積分。