民生銀行的查詢密碼忘記了
民生銀行查詢密碼可通過遠程銀行、U寶或OTP網銀、自助設備、營業網點、電話銀行IVR辦理重置,需要校驗交易密碼。
重置方式:
個人網銀:賬戶--民生賬戶管理--密碼管理,選擇查詢密碼重置,需要輸入交易密碼、新的查詢密碼,並校驗U寶口令或OTP動態口令。
自助設備:插卡後,輸入交易密碼,找到“改密”按鈕,選擇“查詢密碼重置”即可。
櫃臺:需要客戶本人持民生卡、有效身份證件、手機進行辦理,我行任壹網點均可辦理。
電話銀行IVR:
1、客戶須用預留手機號致電,在自助語音系統中進行交易時,電話銀行密碼(查詢密碼)輸入錯誤,系統會提示“密碼不符”,同時客戶可以選擇“1重新輸入,2重置查詢密碼”。
2、客戶選擇“2重置查詢密碼”,系統會向預留手機號發送短信驗證碼,客戶需要在語音提示下輸入短信驗證碼;短信驗證碼驗證通過後,需要輸入交易密碼,交易密碼通過驗證後,按照語音提示輸入2次新密碼,2次密碼輸入壹致,即可完成查詢密碼重置。
客戶在自助語音系統中進行交易時,如果電話銀行密碼(查詢密碼)輸入錯誤,系統會提示“密碼不符”,同時客戶可以選擇“1重新輸入,2重置查詢密碼”。
民生信用卡密碼忘了怎麽辦
在使用民生信用卡的時候,經常遇到忘記密碼的情況,沒辦法,誰讓信用卡的密碼那麽多,很容易忘記這個忘記那個的。那麽,忘記民生信用卡密碼要怎麽辦呢?
壹般來說,忘記信用卡密碼是不能辦理任何業務的,不管是妳使用信用卡刷卡也好,或者是在網上交易也好,在沒有輸對密碼的情況下只能幹著急,如果實在想不起密碼是哪個,就需要去修改,並且根據不同的密碼,修改方法也不同。
壹、民生信用卡有哪些密碼
民生信用卡最常使用的密碼有3個,壹個是查詢密碼,壹個是交易密碼,不同密碼的作用各不相同,具體如下:
1、查詢密碼:主要是辦理電話業務,像什麽查詢業務的,都可以通過這個密碼辦理,因為在使用預留電話撥打信用卡服務熱線的話,通常都會輸入查詢密碼驗證身份。
2、交易密碼:交易密碼是持卡人刷卡消費時使用的密碼,可以憑該密碼在ATM機上取現或者查詢賬單。
3、網上支付密碼:指在通過廣發銀行網上銀行在網上購物進行支付時所使用的密碼。
二、民生信用卡密碼忘了怎麽辦
1、查詢密碼
如果忘記查詢密碼的話,持卡人壹定要致電民生銀行信用卡服務熱線,在語音提示系統裏進行操作,具體方法其實都差不多,只要妳不是聽力不好的人,還是很容易修改的。
2、交易密碼
交易密碼忘了,最簡單的修改方法是,先打電話給廣發信用卡中心,當然提前是妳得記住妳的查詢密碼,輸入查詢密碼驗證身份後,轉接人工服務,讓工作人員為妳重置密碼。
3、網上支付密碼
忘記網上支付密碼,妳可以登錄信用卡網上銀行,輸入賬號密碼登錄後,找到密碼修改,選擇修改支付密碼就可以了。
民生銀行信用卡查詢密碼是什麽查詢密碼如何設置
您好,關於民生銀行信用卡業務,您可以關註微信公眾號“民生信用卡”、登錄信用卡官網或點擊下載全民生活APP咨詢,緊急業務請致電信用卡24小時客服熱線4006695568。
民生銀行信用卡密碼忘記怎麽辦理
1、忘記信用卡查詢密碼
持卡人可攜帶卡片後通過預留手機或預留家庭電話致電客服熱線4006695568按提示選“卡激活及密碼設置”再選“查詢密碼設置”進行查詢密碼設置。
2、忘記信用卡交易密碼
持卡人可攜帶卡片後通過預留手機或預留家庭電話致電客服熱線4006695568按提示選“卡激活及密碼設置”再選“查詢密碼設置”進行查詢密碼設置,之後再設置交易密碼。設置交易密碼前,需要先設置查詢密碼。
擴展資料:
1、補換卡後交易密碼需要重新設置的問題
補卡、換卡後,原來卡片的交易密碼同時失效,需要重新設置;到期續卡後,續發的新卡交易密碼與客戶原卡片的交易密碼相同,無需重新設置交易密碼。
2、交易密碼解鎖
在ATM機或消費時當天累計輸錯3次交易密碼,此時為了安全起見,交易密碼將被自動鎖定。若持卡人著急用卡,可使用預留電話撥打24小時客戶服務電話,客服專員進行身份驗證後,便可進行密碼解鎖。交易密碼解鎖後即時生效。