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什麽是旅遊不便險?臺風、航班延誤、索賠申請流程

出國旅遊最擔心的就是遇到自然災害。無論航班因臺風、地震、惡劣天氣等原因延誤,只要提前投保了“出行不便險”,符合理賠標準,就可以獲得壹定的賠償。部分信用卡除了直接投保富邦、國泰、廣信、南山等財險公司的旅行不便險外,還包含基本旅行險和不便險,用戶可根據需要自行決定是否加強保險。

旅行不便險:航班延誤、行李丟失、護照丟失都在旅行平安險的保障範圍內,只針對旅行過程中的意外身故、意外傷殘、意外傷害或突發疾病的醫療理賠,而旅行不便險則可以適用於航班延誤、行李丟失、旅行延誤帶來的不便,保障範圍視各財險公司條款而定。旅行不便保險最常見的用途是航班延誤。不管是什麽原因,比如廣信產品保險,只要航班延誤2小時,就可以獲得1.600元的固定賠付,最高賠付1.000元,是所有財險公司中航班延誤理賠所需時間最短的。

▲除了關註財險公司受理的航班延誤時間,還要關註“航班延誤的地點”。有些財產保險公司不接受臺灣省出發的航班延誤,也就是說臺灣省出發的航班無論延誤多長時間,都無法申請賠償。圖為桃園機場第壹航站樓。

理賠可以分為固定賠付和有限賠付。旅行不便險的理賠主要有兩種:定額賠付和限額賠付。固定賠付是指只要在保險範圍內,就可以申請賠償,金額就是條款中的固定賠付金額。限額索賠采用“實際支出、實際支付”的方法。用戶需要獲取包括衣食住行在內的消費單據,經保險公司審核後,可以申請不超過最高額度的賠付。

定額支付的手續比較方便,但是定額索賠的金額比較高。部分財險公司達標後(如富邦航班延誤6小時以上),用戶可自由選擇是定額賠付還是限額理賠。目前財險公司的固定賠付金額在2000元到18000元左右,而理賠金額最高可達25000元。

▲有些財險公司會讓用戶自由選擇達標後是賠付固定金額還是限額理賠。限額索賠金額包括餐費、住宿費、交通費差額等。,視各財險公司條款而定。圖為富邦財險。

理賠的受理條件取決於每個財險公司的條款,每個財險公司的保障範圍都不壹樣。用戶需要提前確認,並準備好相關證明收據。以航班延誤為例。有的財險公司可以接受臺灣省的航班延誤,或者只是接受國外的航班延誤,“航班取消公告時間”也是需要註意的地方。財險公司只接受4小時內取消或延誤的航班。如果航空公司提前1天公布,就不符合理賠條件。

影響接受航班延誤索賠的因素:

航班延誤時間在航班延誤地點航班延誤公告時間是否已經完成或者海關是否繼續行程保險時間▲每個財產保險公司的保額都不壹樣,用戶在投保前壹定要提前確認相關信息。圖為國泰卡友為境外旅行保險提供的旅行不便險。

申請理賠時,需要附上相關證明。如果真的遇到期限內可以申請理賠的情況,用戶壹定要向航空公司索取航班延誤證明,並保留相關費用明細,以備後續申請。回國後,根據各財產保險公司的規定,用戶需要在期限內提出理賠並填寫申請表,以免權益受損。

理賠相關證明:

航空公司出具的航班延誤和取消證明原件(包括原航班、轉機日期和時間)及相關費用收據(如住宿、交通機票、生活用品等)?

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