方法壹:掃碼下載旅行卡APP,也可以在各大應用商店搜索“交通旅行卡”下載。
方法二:用微信或支付寶掃描小程序二維碼進入小程序查詢。
方法三:掃描國務院微信小型防疫行程卡進行查詢。
方法四:向所屬運營商發送短信CXMYD進行查詢。
熱門問答:
1.行程單上的星號“*”是什麽意思?
答:訪問地點右上角的“*”標誌表示該城市目前存在中風險或高風險區域,但不代表用戶實際訪問過這些中高風險區域。
*註:星號“*”與用戶個人健康狀況無關,僅作為中高風險區域的警示標誌,方便管理人員查看。
2.問:行程單上的星號“*”壹般要多久才會消失?
答:當您過去14天的行程不包括高風險地區的城市時,星號會自行消失。
3.問:高風險地區旅行卡中的星號“*”何時更新?
答:星號會根據防疫部門走訪地點的標識而變化。通常情況下,根據各地衛生健康委發布的最新信息,高危地區的星號會在24小時內更新,數據更新存在壹定的時間差。如有爭議,建議您與相關防疫部門溝通,根據個人旅遊票、住宿單據、社區證明等確定行程。
4.問:行程查詢不允許怎麽辦?我沒去過A/我去過B沒有展示過。
答:旅行卡服務使用基站數據。為了保證連續通信,實現無盲區覆蓋,行政區劃交界處的兩地基站信號可能會交叉覆蓋,這就可能導致手機在不漫遊的情況下使用相鄰城市的基站信號。但漫遊查詢信息僅供參考,不建議作為唯壹判斷依據。另外,在壹個城市停留不到4個小時也不會被記錄。境外旅行記錄要求您在出國時使用國際漫遊服務。如果結果出現嚴重偏差,請及時聯系運營商客服進行核實。
5.問:在行程單上找不到行程怎麽辦?
答:出行卡分析的是手機的信令數據和話單數據,所以有出行數據的前提是妳在使用手機的過程中產生了這些信令和話單數據。在這種情況下,妳可以嘗試多打幾個電話,或者關閉Wi-Fi連接,使用4G流量,通常第二天就能找到數據。另外,如果妳是“攜號轉網”用戶,用戶信息同步和行程計算有壹定的時間差,行程信息計算會延遲1-2天。
*註:為了避免相鄰城市基站覆蓋造成的位置偏差,出行卡設置為滿足居住4小時的判斷條件,打電話時也有壹些提示:壹天內,最早通話記錄和最新通話記錄的時間跨度需要超過4小時才能滿足要求並顯示出行。用流量也是壹樣的道理。