冒名透支30萬的事件要追溯到2065438+2006年7月。何女士突然被某擔保公司起訴。原因是他人冒用自己的相關信息，辦理了壹張廣發銀行卡並透支30多萬元，逾期未還款，擔保公司遂起訴何女士。對比相關銀行卡申請信息後，發現不是我的銀行賬號，所有辦卡材料的名字都不是我的簽名。對這張銀行卡的存在壹無所知，何女士為了維護自己的合法權益，將其起訴至法院。廣發銀行湛江分行稱，該筆借款應由何女士償還，辯稱雖然相關材料的簽名、指紋並非何女士本人所為，但申請開戶所需的身份證、購房合同、個人擔保合同、結婚證材料屬於何女士個人重要信息，因此湛江分行完全有理由認為這是何女士在他人指使下所為，要求承擔相應的債務償還責任。
最終審理結果經法院確認，何女士沒有辦理信用卡，所有資料也不是何女士填寫的，因此銀行沒有盡到相應的嚴格審查義務，導致冒用他人信息補卡和消費，也導致何女士的征信存在嚴重問題。因此，信用卡透支30萬元及相應利息無需與該女士共同償還，湛江分行也應消除何女士因這張信用卡產生的不良信用信息。從這件事來看，真的很不可思議！我沒有提供任何材料，沒有填寫任何信息，甚至沒有親自簽字，但是銀行仍然可以辦理信用卡。由此可見銀行的工作有多粗心！如此草率的行為，不檢討自己，還試圖狡辯，要求別人償還，實在是極不合理！
銀行信任危機？其實很多人對銀行壹直都有相應的信任危機，主要原因還是自己的行為。還記得最生動的案例嗎？離職不負責？這應該是大眾在調侃的事實吧！如果有人回家到櫃臺取錢，發現錢少了，那符合嗎？離職不負責？這個規則！說是因為工作人員的失誤多加了錢，或者說客戶需要如實還款，這不是很可笑嗎？現在大家在理財上的選擇範圍很廣，如果不建立相應的信任關系，銀行後續的業務發展應該會越來越困難。如果企業和客戶之間出現信任危機，對於企業的發展將如履薄冰。更何況涉及到錢，妳知道這是個多麽敏感的話題！