壹、銀行櫃面激活
收到信用卡後可攜有效身份證件、信用卡卡片及密碼函到當地工商銀行營業網點櫃臺進行開卡,要是是在當地工行信用卡中心取卡(非郵寄),能夠當場開卡。櫃臺開卡會有銀行工作人員指引,過程十分簡單,填寫表單後將資料交於工作人員即可。要是前往營業網點時忘記攜帶密碼函,能夠在未開卡前做“密碼重置”(此項服務免費),再開卡啟用。
這種方法只有在申領信用卡當地的工行櫃臺才能正常開卡,異地網點無法辦理開卡。
二、95588 客服電話自助激活
持卡人使用申請信用卡時填寫的電話、手機號碼接入工行客服熱線進行開卡。撥打:95588 轉“6”國際卡服務,根據語音提示選擇所需服務語言後按“3”即可進入工行信用卡服務。然後按“2”可進入“卡片啟用”,按照語音提示輸入信用卡卡號、有效證件(身份證)號碼等個人信息完成身份驗證後即可成功開卡,開卡後能夠設置消費密碼。
通過電話銀行進行牡丹卡開卡時,如持卡人使用非預留電話號碼撥打電話銀行,系統會要求其輸入預留的手機號碼,請按照語音提示進行輸入。目前,部分地區工行尚不支持電話自助開卡,持卡人能夠選擇櫃面開卡或向 95588 轉“9”人工服務咨詢辦理。
三、網上銀行激活
從工商銀行官方網站,登錄個人網上銀行,進入“銀行卡服務”下的“牡丹卡啟用”。輸入卡號、卡片有效期、持卡人姓名、證件號碼等相關信息後點擊確實按鈕,最後設置信用卡密碼並確認即可完成工行牡丹信用卡開卡。
網上開卡能夠異地辦理,較前兩種方法更為方便。然而是,由於工行網銀系統設置問題,部分地區用戶可能會遇到被自動設置了消費密碼的情況,也就是說,在網上開卡時沒有填寫密碼選項,然而開卡成功後實際卻有消費密碼,而這個密碼持卡人是沒有辦法知道的。壹旦出現這種情況的話,由於持卡人不知道原密碼,95588或者ATM都無法重置密碼,持卡人壹定到發卡當地銀行網點進行密碼重置,重置密碼需要10元手續費,國際卡首次免費。
要是人在異地壹定網上開卡而遇到密碼無法重置的情況,能夠通過網上銀行設置密碼交易限額,使1000元以下的消費不再需要輸入消費密碼。