原因主要包括以下幾個方面:
1.網銀未開通。必須開通網銀才能在線透支。
2.沒有可用配額或可用配額不足。壹定要及時還款，有可用額度才能透支。
3.如果信用卡被凍結或註銷，信用卡必須處於正常狀態才能證明透支消費。
建行信用卡開通網上銀行的方法:
自助網銀介紹:(建行信用卡用戶網上自助申請後即可使用，信用卡以外的用戶需到建行櫃臺簽約，成為建行簽約用戶)
1.登錄建行網站首頁，點擊個人客戶登錄，進入登錄頁面。
2.點擊“開通網上銀行服務”
3.閱讀協議，填寫個人基本信息，填寫賬戶信息，設置網銀密碼。
4.申請成功。
建行信用卡的金融功能基本相同，只是在卡的獨特權益上略有差異，看樓主個人喜好。建議妳可以在他的信用卡網站上查詢卡的權益。如果經常出差或想出差，可以選擇“公務航空”卡，主要有環球支付信用卡、環球旅行信用卡、芒果信用卡、鱷龍信用卡等。如果樓主比較喜歡娛樂，可以選擇“激情時尚”的卡，比如變形金剛卡、芭比卡、足球卡、好聲音信用卡等。如果樓主想參加商場活動，可以選擇“多彩購物”，比如茅野龍卡、銀泰龍卡等等。建議樓主多看看，最後選擇最合適的。
申請方式有兩種，壹種是網上申請，壹種是網絡申請。
網上申請，手續比較簡單，也不需要額外交經濟證明。銀行會重點關註房東的房產、社保、公積金、個稅、個人信用等可以上網查詢的情況。如果這些付出的不多或者不多，這種方式就不太推薦了。
網絡申請，這是申請信用卡的傳統方式。申請時要帶上工作收入證明(工作證、在職證明、工資卡流水(最好3個月以上)、最近3個月的稅單、社保單、公積金單等。，這些都不是必須的，但是妳可以擁有)。如果能附上壹些財務證明，比如房產、汽車生產、建行的定期存款證明，辦張卡就很重要了。(在無法完美提供工作收入證明的情況下，最好有財力證明。)