查明細最簡單的方法：
以ThinkPadX13 銳龍版筆記本電腦，Windows10 為例
登錄建行官網，左邊有個“賬戶查詢服務”，選“信用卡查詢”，根據要求輸入資料後，可以看下已出賬單、未出賬單的明細情況，退貨交易的明細裏往往會出現“日期”或者“退款”、“退貨”等字樣。
如果查下來還是沒有的，壹方面，可以跟商戶確認，是不是已經向銀行發起退款了。另壹方面，可以打銀行的服務熱線反映這個情況（有時候退款明細描述特征不明顯，尤其境外交易退款，特征比較少，難以辨別），銀行也是可以幫著妳去查詢確認的。
擴展資料
信用卡使用方法和註意事項：
1、信用卡卡面信息要保護好
信用卡卡面最關鍵的三個信息：卡號，有效期，CVV碼這三個關鍵信息影響到妳用卡安全，特別是CVV碼，它和密碼壹樣重要，建議用塗改液或貼紙把CVV碼遮擋住，有人更絕，直接用刀片把CVV碼刮掉，把那三個數字牢記於心。
2、關註兩個日期：帳單日和還款日
壹般還款日在帳單日後20天或25天，在帳單日後壹天刷卡，免息期最長，在帳單日前壹天刷卡，免息期最短。
3、還款方式選擇最適合妳的
在這個信息化的時代，還款方式多樣化，不必要壹定要跑銀行網點或是櫃員機轉帳即可還款。信用卡還款方式有支付寶還款，借記卡綁定自動還款，，銀聯在線還款，網銀轉帳還款，財付通還款等。因此，選擇適合妳的方式，用最快捷最方便的方式還款!
4、勤刷卡，才能免年費;按時還款，方可提額
壹般信用卡刷滿六次就能免年費。
所以壹定要把年費刷出來，另外多刷卡，勤刷卡，還能提高信用卡額度，同時，按時還款，保持良好的信用紀錄，這也是提升信用額度的壹種方式。而且現在手機POS無卡支付也很方便，屬於線上消費。再結合日常線下消費，多重結合使用。
5、如資金周轉不靈，或是因事延誤還款，可致電客服申請延期還款
就是如果妳的資金暫時周轉不過來，或是因事延誤了還款，那麽不要著急，立即致電銀行客服，申請延期壹至三天還款。壹般銀行客服都會幫妳延期! 也可以多張信用卡倒手壹下，不懂怎麽倒手可以私信我。
6、資金緊張怎麽辦?申請更改帳單日，延長免息期
申請更改帳單日要註意計算好帳單日時間，享受最長的免息期，以緩解資金緊張的壓力，但是，這個技能不是每個月都可以使用的，據說，有的銀行半年才能申請更改壹次，有的銀行壹年才能申請更改壹次，有的銀行壹生才能更改壹次!
7、和壹切不合理的收費說不
凡是信用卡有不合理收費者，壹律可致電客服，和客服討價還價，申請取消不合理收費，如客服不同意，可堅持投訴到底，壹般可以致勝。
8、慎用信用卡分期
信用卡分期利息非常高，即使免息，分期手續費也不便宜，分期需慎用，不要讓銀行賺到自己的壹毛錢!當然，特殊情況無法按期償還信用卡欠款者除外，想盡快提升信用卡額度者除外。
9、盡量不用於取現
信用卡不能用於取現，除非妳要救急，非常非常急，否則不贊成信用卡取現，那個手續費和利息傷不起!切記，信用卡是用來消費的，不是用於取現的!如果有急用，可以和小編交流可以給妳推薦怎麽取出來劃算。
10、註意各種信用卡消費陷阱
要提醒時刻註意防範各種信用卡消費陷阱，比如，交行提供的好享貸額度，廣發提供的財智金，這些類似的都是小額信用貸款，利息極高，如遇信用卡專員推銷，壹律拒絕，還有借信用卡賣保險者，壹律拒絕!