1.儲蓄賬戶:撥打95533後，選擇“1個人業務-0人工服務”。
2.信用卡:撥打95533後按2號鍵，持卡人驗證身份後按0號鍵；如果無卡客戶撥號後需要輸入身份證號或卡號，請直接按“#”鍵。
3.公司客戶:撥打95533後，選擇“3公司業務”。如果需要手動幫助，請按0，並以井號鍵結束。
請按照上面的方法。如果很久沒有進入人工服務，可能是當時人工席位比較忙。請原諒我。
擴展數據:
撥打建行客戶服務熱線的費用:
撥打95533產生的通信費用由通信運營商收取。具體請咨詢通信運營商。目前建行不額外收費。
建行海外客戶服務熱線:
建行信用卡24小時客服熱線:(國內)95533，(海外)86-28-95533。
參考資料:
中國建設銀行-如何轉建行客服電話人工服務
中國建設銀行-打95533要收費嗎？