壹、手機銀行查詢
(1)登錄手機銀行後,點擊“賬戶信息查詢”。
(2)點擊“手機銀行”,選擇“信用卡”。
(3)點擊“賬單查詢”,輸入要查詢的月份,即可查看賬單明細。
二、微信銀行查詢
(2)在對話框中回復“20”查看當前賬單,點擊“查詢更多賬單詳情”查看賬單詳情。
(3)選擇要查詢的賬單月份,輸入微信銀行密碼,查詢賬單明細。
三、網上銀行查詢
(1)登錄手機銀行後,點擊“我的信用卡”。
(2)點擊“定額和票據查詢”。
(3)選擇“票據查詢”和“票據簽發”,選擇票據月份,查看票據明細。
四、電話銀行查詢
(1)自助查詢方式:撥打我行客服電話0731-96599,按“8”進入信用卡業務,按“4”進入可用額度、賬單查詢等其他服務,輸入卡號並用“#”確認,輸入查詢密碼並用“#”確認,按“2”-交易明細查詢,按”。
(二)客服人工查詢方式:撥打我行客服電話0731-96599,按“8”進入信用卡業務,按“0”進入人工服務。