花旗銀行24小時服務熱線
請致電:
400-821-1880(花旗銀行信用卡客戶)
800-830-1880(花旗銀行個人銀行和商業客戶)
在海外,請撥打:
(+86)-(21)-3896-9500(花旗銀行信用卡客戶)
(+86)-(20)-3880-1267(花旗銀行個人銀行和商業客戶)
花旗銀行客戶服務電話人工服務
1.第壹步,撥打花旗銀行信用卡24小時客服熱線,4008211880,但如果是中國大陸的用戶,則需要撥打,8621-38969500。
2.電話接通後,您需要選擇普通話服務,然後根據提示輸入您的帳戶信息。輸入後,系統會出現壹系列語音服務導航,可以選擇人工服務。
3.如果妳覺得第壹種方法比較麻煩,也可以撥打客服熱線後直接選擇信用卡掛失的業務,然後讓接線員幫妳轉人工服務,這樣很快。
花旗銀行客戶服務電話的主要功能
1.查詢申請進度,及時了解信用卡審批進度。
2.激活和密碼服務,包括設置和更改電話銀行密碼、交易/取現密碼、安全自由用卡。
3.產品相關服務,包括信用卡預借現金功能、分期付款申請、花旗積分和花旗禮的查詢和兌換等。
4.賬戶信息查詢,提供信用額度信息、交易明細和賬單查詢,讓您隨時隨地查看自己的信用卡使用情況。
5.其他信息的查詢,包括信用卡產品、還款方式、近期優惠等信息。
6.掛失補卡服務,投訴建議,及時處理您的特殊需求,讓您用卡無憂。
花旗銀行分行的網點、營業時間和聯系電話