航空延誤險能夠賠償200-6000元不等的保險補償,保障在航班延誤/取消期間,不至於自掏腰包承擔損失。 航班改簽的知識儲備,能夠幫助我們爭取到最合理的後續解決方案,盡量提升體驗。 行文的幾種情況如圖所示,以下結合具體案例展開。
取消改簽操作案例
案例壹:直飛取消
因為航空公司原因,航班直接取消。這樣的情況下,都可以致電要求退票或者改簽。
飛友BandariLei:5月16日坐HU7213,廣州到南京最早壹班機去辦事,結果收到短信和電話說機械故障、航班取消。致電客服說只能改深航的航班,和南航沒有簽轉協議。
答:可以態度強硬些,廣州-南京,可以先客服提換哪個航班,不滿意自己提改簽其他,不同意讓主管來接電話。 實際上簽轉別的航空公司,主要要和客服磨壹磨,不行換壹個客服打,態度強硬壹些,都能換到心儀的航班。(有些城市也的確部分航司沒有簽轉協議,屬於不公開信息)
另外,前提是自己要會查詢指定往返點的所有航班,不能光聽客服的,自己也要提要求。
*出發12小時內取消的(不論是否改簽),可疊加中國銀行白金卡贈送的延誤險定額200元和部分光大白金卡贈送的延誤險300元。
案例二:航班保護
因為航司原因,航班被自動改簽,不接受怎麽辦?
東方航空尊敬的旅客,我們抱歉地通知您,由於公司計劃,原定02月04日 鄭州飛往上海虹橋的MU5396航班取消。現為您改簽至02月04日 FM9478航班,鄭州至上海虹橋。如需幫助請聯系原購票地或撥打東航客服熱線95530。給您帶來的不便深表歉意。
答:不滿意所改簽的航班,可以再申請免費改簽至前後七天的同航線的東上航航班或者全額退款。操作方法同案例壹。