當持卡人發現自己的信用卡丟失後，要在第壹時間撥打發卡行客服電話進行掛失。部分信用卡產品還可為客戶掛失生效前的風險提供保障，例如：中國銀行的白金信用卡客戶在掛失生效前72小時內的盜刷交易以及掛失生效後的交易，至尊版客戶可獲得最高不超過人民幣2萬元或等值貨幣的賠償，精英版客戶可獲得最高不超過人民幣1萬元或等值貨幣的賠償。
同時，持卡人在境外無法使用銀聯卡或發生卡片丟失、被盜等緊急情況時，可申請緊急現金支援。申請支援時，既可以撥打國內發卡銀行客服熱線，也可以撥打銀聯客服熱線，隨後前往緊急現金支援網點領取現金。緊急現金支援最快可在當天完成。
信用卡丟了很常見。如果您立即申請掛失，可能不會造成太大損失。萬壹信用卡丟失，請不要驚慌，做好兩件事。
壹方面，我們要及時找到信用卡的下落，盡力找到原來的信用卡。
另壹方面，我們必須做好最壞的準備。如果信用卡真的丟了，找不到，我們壹定不能放過它。畢竟，信用卡和身份證是聯系在壹起的。壹旦遺失，不僅掛失卡麻煩，而且還存在嚴重的被盜風險。如果妳落入那些想復制妳的信息和做違法行為的人手中，妳會有更多的麻煩！