櫃臺辦卡流程是:
1.本人攜帶本人有效身份證和銀行卡。轉到任何插座(本地或遠程)。
2.我用身份證預約。
3.我填好表格，然後等待櫃臺叫號。
4.在櫃臺聽到廣播叫號，就可以拿著本人有效身份證和銀行卡，在相應的窗口填表。
在櫃臺辦卡時，使用居民身份證辦理的，必須使用二代身份證，並進行網上身份聯網核查。櫃員必須核對身份證號碼、姓名和有效期的壹致性，並核對回波照片、身份證照片和本人的壹致性。並確認客戶提供的證件信息與發卡營銷系統返回的證件信息壹致，確認客戶本人持身份證明辦理業務。櫃員應滿足“當面看、當面看客戶簽字、當面看客戶身份證件等材料”的要求。
另外，櫃臺激活是指持卡人拿著信用卡，到發卡行櫃臺激活。壹般是新客戶在網上申請的信用卡，因為需要經過面簽流程才能在櫃臺激活。
如果是辦理網銀，可以在“第三方存管”壹欄下選擇“變更銀行結算賬戶”，按照頁面提示壹步壹步操作；在櫃臺辦理時，請攜帶本人有效身份證件和開戶時提供的變更賬戶。