1.用辦卡時預留的手機號或固定電話致電銀行信用卡中心,人工服務認證通過後,請客服代理幫忙更改預留的賬單地址;
2.通過網銀進行修改,登錄銀行信用卡網銀,點擊信用卡賬單-管理信用卡賬單-修改賬單地址-確認修改;
3.攜帶身份證和信用卡到銀行網點,通過銀行櫃臺工作人員變更賬單地址。
小貼士:
1.如客戶需要進行修改,主卡持卡人不能修改附屬卡持卡人信息,附屬卡持卡人需要打電話修改信息;
2.修改網點信息,必須出示與我行預留系統相同的有效證件原件:境內居民-二代居民身份證,
港澳臺人士-港澳居民來往大陸通行證/臺灣居民來往大陸通行證/臺胞證、外國人-護照原件/外國人永久居留證;
3.修改身份證號碼,需提供原新證、原舊證和發證機關出具的證件變更證明原件。原發證機關簽發的換證證書上同時註明新舊證書編號和名稱的,可以不提供舊證書。
4.支持大陸居民身份證有效期更新,登錄“發現精彩APP→我的→安全中心→修改身份證有效期”,上傳身份證信息,人臉識別後提交信息,提交成功後兩個工作日內完成修改(提交時間段為每天7:00-19:00,如果不是這個時間,彈出提示不受理;當天人臉識別最多10次。如果超出限制,將提示您明天再試。)
擴展數據:
電話服務密碼修改
1,撥打95508熱線進行操作。
記住原來的電話服務密碼:請撥打95508進行認證,然後按“3(申請進度、開卡、密碼)→5(電話密碼)”按照語音提示進行操作。
忘記原來的電話服務密碼:請撥打95508,按0選擇忘記的電話服務密碼,根據語音提示重新設置。需要提前準備好卡號、身份證號、取現密碼/手機動態碼。
2.使用“發現精彩”APP操作。
“發現精彩”APP設置/重置/修改電話服務的密碼路徑:我的→安全中心→密碼管理。
廣發銀行幫助中心信息修改
廣發銀行幫助中心密碼修改