方法二:撥打95595-按5掛失-連接人工服務。
方法三:撥打95595-人工服務按9-信用卡業務按3。
中國光大銀行成立於8月，1992。是經國務院批準，中國人民銀行設立的全國性股份制商業銀行，總部設在北京。光大銀行於2010年8月在上交所上市，2013年2月在港交所上市。
截至2018、12、31年末，中國光大銀行在全國設立分支機構1252家，實現了全國省級行政區域服務網絡全覆蓋，分支機構覆蓋全國136個經濟中心城市。加快國際化布局，香港分公司、首爾分公司、廣銀國際、廣銀歐洲、盧森堡分公司相繼開業運營，悉尼分公司申請成立，社會責任日益凸顯，支持“母親水窖”公益活動多年，在社會上產生了較大影響。
在英國《銀行家》雜誌2017年公布的全球1000家大銀行排名中，中國光大銀行排名第49位，在英國《銀行家》雜誌2018年公布的1000家大銀行排名中，排名第39位，高於206550位。。
2019 12 18，在人民日報“中國品牌發展指數”100榜單中排名第73位。2020年3月入選2020年全球品牌價值500強184。？2020年4月，財政部批準光大集團向中央匯金投資有限公司增發股票，匯金公司將其持有的10255438+0億股a股股份轉讓給光大集團。