1.客服電話:撥打光大銀行客服電話，認證後提供銀行卡卡號，即可查詢該行信息。
2.短信:用手機編輯短信，輸入“銀行#卡號”發送到指定號碼查詢銀行信息。
3.網銀:登錄個人光大銀行網銀賬戶，可以查詢到您名下的光大銀行卡的銀行信息。
4.微信官方賬號:關註微信官方賬號，即“中國光大銀行”，綁定銀行卡後，即可通過該微信官方賬號查詢銀行信息。
5.銀行網點:攜帶本人有效身份證件和銀行卡到任壹光大銀行網點櫃臺咨詢工作人員，查詢銀行信息。
光大銀行還款日有寬限期嗎？
在中國光大銀行，信用卡用戶享受三天的寬限期。即使用戶不能在信用卡賬單還款日之前及時還款，只要在還款寬限期內還清，也不會被視為逾期。但還款日後第三天24: 00前未還款的，視為逾期。
需要註意的是，用戶不需要全額還款，只需要在規定的還款期限內支付當期賬單的最低還款額，就可以視為及時還款。但如果不還最低還款額，還是會導致逾期。
這種還款政策為用戶提供了壹定的靈活性，同時提醒用戶及時還款，避免逾期。中國光大銀行致力於為用戶提供便捷的信用卡服務，確保用戶享受優質的金融體驗。