借款人到期不能還款，要求展期的，應提前向客戶和經辦銀行提出正式申請。委托人同意展期的，委托人、借款人和經辦銀行應同時簽訂《個人委托貸款展期合同》，經辦銀行應按規定程序辦理展期手續；如委托人不同意延期，則以原合同為準。“個人委托貸款”是指委托人委托中國光大銀行(即受托人)按照其確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率發放、監督使用、協助回收的貸款。主體:委托人、受托人、借款人、擔保人(如有)。受托人是指有權經營委托貸款業務的中國光大銀行分行。借款人是指從委托人確定的受托人處獲得貸款的中國籍自然人。擔保人是指經委托人批準為借款人提供擔保的單位或個人。光大銀行的委托貸款業務分為三類:個人委托貸款、住房公積金貸款、住房公積金組合貸款。住房公積金貸款和公積金組合貸款是個人委托貸款的特殊形式。貸款對象由委托人確定，包括經工商行政管理部門核準的個體工商戶和具有完全民事行為能力的中國籍自然人。
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