中國工商銀行產品和服務:
1，銀行卡業務
工商銀行是中國最大的信用卡發行商，也是最完整的信用卡發行商之壹。歐元信用卡、牡丹運通商務卡、牡丹銀聯卡、牡丹運動卡、新牡丹交通卡等新產品相繼推出；推進營業網點、VIP客服中心等渠道的服務體系建設；積極選擇境外機構代理發卡，進壹步加強與國際卡組織的合作。
2.電子銀行
電子銀行業務在渠道、產品、客戶和市場品牌方面繼續保持市場領先地位。截至2007年底，已有4，065，438+03家網點建立了電子銀行服務區；電子銀行客戶數8096萬戶；交易額突飛猛進，達到102.88萬億，增長127.5%；業務交易筆數占全行業務交易筆數的37.2%，分流櫃面業務的作用進壹步增強。
3.電話銀行業務
20世紀90年代，工行率先在國內推出統壹的電話銀行服務，成功樹立了工行電話銀行的良好服務形象。工商銀行的95588客戶服務熱線服務於公司和私人客戶。無論何時何地，市民只要撥打身邊的電話，就能輕松享受到銀行提供的壹系列方便、快捷、24小時、365天、全天候的金融服務。
4.企業融資
工商銀行是中國最大的法人銀行，截至2065年末，擁有465，438+0家法人客戶。堅持信貸穩健發展，保持全國第壹信貸銀行地位。繼續加強對重點行業和重點地區的信貸投放，積極推進“綠色信貸”建設，豐富融資產品。2007年末，境內公司貸款余額2914993萬元，增長15.2%；境內公司存款余額34026.83億元，增長20.1%。