如果是工行信用卡和閃酷卡:
1.如果沒有存款金額，可以嘗試撥打電工銀行客服熱線95588辦理退卡業務；
2.如有存款金額，持卡人應向指定營業網點提供異形芯片卡和本人有效身份證件。
: 1.什麽是閃卡？
工行閃卡是工行個人信用卡的附屬卡，是壹種非接觸式小額快捷支付卡。所有付款均包含在隨附的信用卡賬戶中，並將根據信用卡還款規則進行還款。閃卡可用於線下小額快捷支付，但不能用於提現、轉賬和網上消費。
二:閃酷卡的特點
持有閃酷卡進行小額消費時，只需在傳感器前輕輕觸摸卡片即可完成交易，不會丟失密碼，也不會簽簽證。同時可自主設置1000元及以下的支付限額，最大限度保證資金安全。
閃酷卡可以在支持銀聯的小型非接觸式終端上使用，比如成都公交、地鐵。
三:什麽是借記卡？
簽帳卡是指發卡銀行向持卡人發行的無信用額度的銀行卡。持卡人在使用前先存錢。
借記卡根據功能不同分為轉賬卡、專用卡和儲值卡。借記卡不能透支。轉賬卡具有轉賬、存取現金、消費等功能。專用卡(Special cards)是在特定區域、特定用途(百貨、餐飲、娛樂行業除外)使用的借記卡。具有轉賬和現金存取功能。儲值卡是壹種預付錢包借記卡。銀行根據持卡人要求將資金轉入卡內存儲，交易時直接從卡內扣錢。
四:借記卡的優勢
易用性和普及性:由於其易用性和廣泛的普及性，借記卡也是電子商務中最常用的支付工具之壹。全球超過2000萬個銷售點接受壹些國際知名品牌的簽名借記卡。好用就是借記卡更方便。
它們越來越受歡迎的原因之壹。借記卡不僅可以省去攜帶現金的麻煩，而且使用方便，支付快捷。而且月結單(或月結單)可以清晰的顯示所有的交易記錄。