工行信用卡如何解凍？

工行的信用卡被凍結後，需要聯系銀行要求解凍。如果銀行同意解凍，還是要按照原來開卡的步驟重新激活卡。

壹、工行櫃臺開通

收到信用卡後，可攜帶本人有效身份證件、信用卡、密碼信到當地工行營業網點櫃臺開卡。如果在當地工行信用卡中心取卡(非郵寄)，可以當場開卡。在櫃臺開卡會有銀行工作人員引導。過程很簡單。只要填好表格，把資料交給工作人員就行了。如果去營業網點忘記帶密碼信，可以在開卡前做壹次“密碼重置”(這項服務是免費的)，然後開卡。

這種方式只能在申請信用卡的當地工行櫃臺正常開卡，無法在異地網點開卡。

二、95588客服電話自助激活

持卡人使用申請信用卡時填寫的電話號碼和手機號碼接入工行客服熱線開卡。撥打:95588轉“6”國際卡服務，根據語音提示選擇所需服務語言，按“3”進入工行信用卡服務。然後按“2”進入“卡片激活”，根據語音提示輸入信用卡號、有效證件(身份證)號等個人信息，即可成功開卡。開卡後可以設置消費密碼。

通過電話銀行開通牡丹卡時，如果持卡人使用非預留電話號碼撥打電話銀行，系統會要求其輸入預留手機號碼。請按照語音提示操作。目前部分地區工行不支持電話自助開卡，持卡人可選擇櫃臺開卡或轉95588進行“9”人工服務咨詢。

三。網上銀行開通

從工行官網登錄個人網銀，在“銀行卡服務”下輸入“牡丹卡激活”。輸入卡號、卡片有效期、持卡人姓名、證件號碼等相關信息，然後點擊確定按鈕，最後設置信用卡密碼並確認，完成工行牡丹信用卡的開通。

網上開卡可以異地辦理，比前兩種方式更方便。但由於工行網銀系統的設置問題，部分地區的用戶可能會被自動設置壹個消費密碼，也就是說，網上開卡時密碼選項沒有填寫，但開卡成功後，實際上有壹個消費密碼，持卡人無法知道。壹旦出現這種情況，由於持卡人不知道原密碼，95588或ATM無法重置密碼。持卡人必須到當地發卡銀行網點重置密碼，重置密碼費用為10元。國際卡第壹次免費。

如果有人在異地網上開卡，密碼無法重置，可以通過網銀設置密碼交易限額，使1000元以下的消費不再需要輸入消費密碼。

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