正常情況下工商銀行要求信用卡逾期不能申請免息，但是如果逾期的原因比較特殊，是可以進行考慮的。壹旦出現這種情況，態度要擺正，積極向工商銀行的相關部門說明情況，爭取能夠免息。
有過來人表示，通常是信用卡逾期超過壹年，持卡人實在沒有錢壹次性還款，這種情況才有機會跟工行協商還信用卡本金。這個時候持卡人和銀行詳細地說明自己的情況，表示自己並非惡意欠款，只是由於經濟情況變動而導致還款逾期，協商只還信用卡本金。
工商信用卡逾期了，用戶無力還款可以向工商銀行申請協商還款。用戶在提交協商還款申請後，工商銀行會對具體情況進行審核，如果用戶是因為失業、突發意外傷殘、突患重大疾病等特殊情況不具備還款能力，那麽工商銀行是會同意用戶協商還款的。
壹般來說，銀行會視情況而定，對於確實無力還款的持卡人也不會逼太緊，可能會給予壹定的緩沖期。要是銀行討債很長時間依舊討不回，這個時候銀行就會認真考慮客戶的訴求，因為銀行也會怕壹分錢都拿不回。