方法壹。去工行櫃臺註銷信用卡，壹定要帶夠還信用卡欠費和年費的錢。
方法二:撥打工行客服電話95588，根據語音提示轉人工服務為您解卡。處理後，卡片狀態將變為“卡片已收到”，卡片可自行剪切或保存。
接通信用卡人工服務電話後，他們會要求妳輸入身份證信息和電話銀行密碼信息，這些信息壹定要記住。如果已經提前還清債務，可以要求銀行服務人員註銷，收回卡。
信用卡客戶服務電話如下:
1，普通專線:95588；？
2.VIP專線:4006695588；？
3.白金卡專線:4000095588；？
4.集團專線:4008795588；？
5.海外電話:86-10-95588；
6.授權熱線:4008895588(商戶授權)。？
擴展數據:
掛失指南
掛失網點
如果持卡人丟失了信用卡，可以到附近的工行網點申請掛失。工行任何網點都可以申請掛失，不用去發卡網點。網點申請掛失是正式掛失。如需掛失，請到您信用卡賬戶所在地區的牡丹卡發卡部門辦理相關手續。
自助掛失
自助掛失是指您可以臨時掛失您的網上銀行或電話銀行註冊卡、借記卡或借記賬戶，以充分保護您的資金。
特點和優勢:服務渠道招標條件、操作流程和註意事項
壹、特點和優勢
方便您在登記卡、下聯卡或下聯賬戶意外丟失時及時辦理臨時掛失手續，可有效避免資金損失。
B.服務渠道
“金融@家”個人網上銀行和電話銀行
c、投標條件
1.註冊“金融@家”個人網銀。
2.個人電話銀行註冊客戶可使用電話銀行自助掛失功能進行掛失。如果您尚未註冊我行個人電話銀行，您也可以使用電話銀行的人工服務進行掛失。
d、註意事項
1.國際卡掛失不能通過網銀辦理。請通過電話銀行正式掛失。
2.各類銀行卡及賬戶(國際卡除外)均可通過網銀在線掛失。這種掛失是臨時的，有效期壹般是5天。為確保您的資金安全，請於5日內到中國工商銀行營業網點辦理書面掛失手續，掛失期滿後作廢。
3.記名卡掛失後，銀行停止該卡辦理的ATM取現、POS消費等業務，但保留該卡進入網上銀行的功能。您不能在網上銀行查詢、轉賬和支付卡的賬戶或子賬戶。信用卡、借記卡、商務卡可以在網銀進行賬戶查詢，但不能進行轉賬、支付等功能。
4.掛失關聯賬戶後，銀行停止該賬戶辦理的業務，如取現；我行在掛失該卡後，停止了該卡辦理的ATM取現、POS消費等業務。
5.牡丹信用卡、牡丹信用卡通過電話銀行掛失後，掛失長期有效。掛失後，客戶需要到我行牡丹卡中心進行書面掛失，然後才能辦理補卡。
6.我行理財金卡、交通卡、智能卡、存折只能通過電話銀行進行臨時掛失。客戶辦理臨時掛失後，應在五日內到我行營業網點辦理正式掛失手續，否則五日後臨時掛失自動失效。
7.如果自助掛失出現以下“錯誤提示”，請按照提示操作:
這種賬戶不能自行掛失，請到營業網點辦理。
他人賬戶不能掛失，請重新輸入。
賬戶已銷戶/掛失/凍結。
賬戶編碼有誤，請重新輸入。
參考資料:
百度百科-工行信用卡，中國工商銀行-信用卡客服電話，中國工商銀行-信用卡註銷方式