壹、網點兌換：
1、30000積分以下檔次的禮品，信用卡持卡人可直接到當地工商銀行指定網點兌換，現場領取。
2、30000(含)積分以上檔次的禮品，信用卡持卡人可到當地工商銀行指定網點登記兌換，1個月內由工商銀行指定禮品供應商將禮品寄送到申領人指定地點。
二、網上銀行兌換：
1、在產品欄內找“信用卡”進入信用卡中心網頁。
2、點擊“積分兌換””。
三、客服電話兌換：
信用卡持卡人撥打工商銀行電話95588-選1(中文服務)-選9(人工服務)，直接要求客服人員進行信用卡積分兌換。
擴展資料
工商銀行信用卡用戶，每消費1元人民幣積1分，消費1港幣積1分，消費1美元積8分，不足1元不計。
以下情況的交易不累積積分：
1. 批發類交易：如煙草，啤酒，建材批發，電腦商城等。
2. 轉賬類交易：如貸款扣款，公用事業費自動轉賬，購買證券或基金的轉賬交易，保險代扣款等。
3. 專業類交易：如醫院繳費，公積金繳費，稅收繳費，學校繳費，保險繳費，房產銷售，汽車銷售，網上交易，拍賣典當等。
工商銀行官網-積分兌換