如果是卡損換卡或到期、過期等換卡壹般不收取換卡費用；如果是掛失換卡，換卡不收費，但掛失會收取20元手續費。
溫馨提示：
1. 有些工行信用卡卡種會收取卡片工本費，比如小黃人信用卡、愛寵大機密信用卡。
2. 有些特殊卡種不收取掛失手續費，比如北京交通卡、公務卡等。具體如何收費以實際辦理情況為準。
如果銀行卡遺失，首先撥打銀行的服務熱線，按照提示進行掛失，如果記得卡號可以選擇自主掛失，不記得卡號也可以選擇人工掛失；電話掛失只是緊急掛失，確保賬戶安全（臨時掛失有效時間是7天，到期後可以繼續撥打電話進行掛失），還需要到銀行營業廳進行正式掛失；正式掛失後7天後可以補辦信用卡，如果異地丟失只能到開戶當地進行補辦。新卡補辦必須本人持身份證到開戶當地任意壹家營業廳進行辦理；
工商銀行信用卡到期換卡方法：牡丹信用卡有效期壹般不超過5年，過期卡不能再使用，但領用合約依然有效。如您需要繼續用卡，請通過網上銀行、發卡機構或客服熱線申請換卡。若暫時不想換卡，請提前壹個月通知工行，工行在壹定時間內保留卡號；當以後需要繼續用卡時，再向工行申請換卡即可。
壹般工行信用卡到期，有的是銀行提前通知換卡或去取卡，有的地方得需要自己主動換卡，換卡的話打電話就可以然後選擇網點自取；可以打電話信用卡人工服務問壹下。
銀行卡丟失補卡流程：
掛失銀行卡，需繳納20元服務費：
① 可先進行電話口頭掛失，保證賬戶資金安全；
② 隨後到銀行營業廳，填寫掛失申請書；
③ 掛失成功後取回回執，妥善保存。
七日後掛失正式生效，持身份證前往銀行辦理補卡業務：
① 持身份證、掛失回執前往銀行；
② 排隊取號；
③ 叫到號後將補辦銀行卡需要的資料交給櫃員；
④ 稍等片刻，輸入新卡密碼，在業務確認單上簽字；
⑤ 繳納5元到10元工本費，銀行不同收費不同；
⑥ 取回身份證，拿到新銀行卡。