卡的狀態包括:正常、凍結、止付、掛失、收卡、作廢等。如果妳的意思是逾期還款被凍結，請在歸還欠款後向發卡機構申請，也可以撥打95588將信用卡轉入人工服務，要求退卡。因為卡目前處於掛失狀態，所以卡的狀態當然是異常的。異常是指卡片掛失、作廢、未啟用等。如果口頭掛失，過幾天(好像是7天)就會自動解除，到時候就正常了。如果是正式掛失，必須發布才算正常。
運行環境:手機:小米10系統:Android11軟件:工行app 7 . 8 . 3版。
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1.手機銀行(SMS)是指銀行根據客戶通過手機發送的短信指令，為客戶辦理查詢、轉賬、匯款、捐贈、消費、支付等業務的壹種新型金融服務模式。與STK手機銀行不同的是，它是客戶編輯短信服務號碼77795588，銀行根據客戶的指令為客戶辦理相關業務，並將交易結果通過短信告知客戶的壹種新的服務模式。
2.手機銀行具有以下特點:服務廣泛，應用簡單。手機用戶只要能收發短信，就可以辦理賬戶余額及明細查詢、匯率及利率信息查詢、捐贈等業務，無需辦理任何手續(目前北京地區未註冊客戶可享受上述服務，其他地區將陸續開通)，註冊後還可享受轉賬、匯款、支付等更多服務。方便靈活，無限升級交易碼采用交易名稱的漢語拼音首字母，還可以發短信？咨詢電話777795588。升級不需要換手機和SIM卡。無限升級等著妳。安全可靠，移動公司與銀行之間加密數據傳輸多重保障，對外轉賬金額嚴格限制，專用支付密碼，確保您的資金安全。
3.WindowsPhone手機銀行采用登錄密碼、交易認證等多重安全認證方式，以及客戶操作超時退出機制；在涉及資金支付的交易中，手機銀行強制客戶使用行業領先的中國工商銀行電子密碼或口令卡進行身份認證。在保證資金安全的前提下，可以在壹定限額內設置免簽交易。