工行全國通用客服電話可能人滿為患,很難打進去。您可以直接撥打分公司服務電話,但只能在辦公時間撥打。如果覺得打電話難,又沒什麽急事,有空可以親自去銀行咨詢相關問題。由自助銀行、電話銀行、手機銀行、網上銀行組成的工行立體化服務體系日益成熟,業務交易額從2000年的1.93萬億元增長到2004年的38.4萬億元,增長了20倍。
中國工商銀行通過超過265,438+0,000家境內機構、65,438+0,000家海外分支機構和全球數千家代理行,利用先進的信息技術和電子網絡,為超過800萬家公司客戶和超過1億名客戶提供包括批發、零售、電子銀行和國際業務在內的全方位本幣金融服務。截至2004年底,現金管理已簽約客戶3700多家,為1.96萬家上下遊或關聯單位提供現金管理服務;