工行信用卡積分兌換禮品方法介紹；
壹、登錄個人網銀兌換工行信用卡積分。
(1)，持卡人登錄中國工商銀行個人網上銀行；
(2)選擇客服-積分管理-積分兌換-實物贈送-選擇“信用卡積分-我要兌換”-進入兌換界面；
(3)選擇要兌換的禮品和數量。如果積分數壹致，則彈出發送界面，可選擇默認郵寄地址或重新輸入郵寄地址和郵政編碼(註意:請在地址欄輸入正確的聯系電話，才能有效發送禮物)；
(4)兌換完成後，實時扣除客戶信用卡積分，並生成兌換文件；
二、工行信用卡到指定營業網點辦理工行信用卡積分。
(1)，持卡人須攜帶本人身份證和牡丹信用卡(代辦時需提供代辦人身份證和持卡人身份證)到指定營業網點申請兌換積分和禮品；
(2)持卡人現查詢其信用卡積分，根據積分選擇相應禮品，填寫兌換申請表；
(3)營業網點櫃臺經辦人員根據持卡人的兌換申請進行積分兌換；
(4)持卡人選擇的禮品如能在營業網點領取，持卡人可實時領取；如果所選禮品只能郵寄，工行將統壹寄送持卡人所選的紅利禮品；
(5)如果所選禮品已經兌換，客戶可以選擇其他禮品進行兌換。