工行信用卡持卡人如需提前還款，可直接撥打工行24小時客服電話95588，通過人工客服申請提前還款。申請成功後，持卡人可持信用卡和身份證到工行營業網點或ATM機，將待還款存入信用卡，等待工行系統轉賬。轉賬成功後，即可完成提前還款。提前還款後，已支付的分期手續費不予退還，剩余未支付的費用可以免除。此外，如果工行提前還款，還需要支付違約金。違約金的收費標準壹般為提前還款金額的3%。
工行信用卡是國內發行量最高的信用卡。目前工行信用卡主要有:牡丹國際信用卡、牡丹信用卡、牡丹信用卡；工行信用卡按品牌分為:牡丹Visa卡、牡丹萬事達卡、牡丹運通卡；按信用等級分為:白金卡、金卡、普通卡；按發行對象分為商務卡和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡。
增值服務
傳統服務
1，牡丹信用卡貴賓服務
客戶包括:中國工商銀行牡丹信用卡(白金卡、金卡)客戶。
服務範圍包括:
壹.基本服務
1.櫃面基礎服務:可享受優先通道待遇、用卡申請、賬戶查詢、電子對賬單申請、信用額度調整、信用卡機密額度申請、卡片升級等服務。
2.還可享受牡丹信用卡VIP客服中心提供的專線、網銀等自助服務。
第二，緊急援助服務
1.緊急掛失:如果您的卡被盜或丟失，您可以立即前往牡丹信用卡VIP客戶服務中心進行掛失。同時，您也可以撥打我們的7×24小時服務熱線進行掛失。
2.緊急取現:如果您的卡在異地被盜或丟失後需要緊急提取人民幣，牡丹信用卡VIP客戶服務中心可為您提供緊急取現服務。在不超過牡丹卡賬戶可用信用額度的前提下，您可以提取不超過人民幣2000元的現金(白金卡不超過人民幣65，438+00，000元)。
3.緊急換卡:如果您的卡因被盜、丟失、過期、磁條損壞、信息錯誤等原因被卡。，牡丹信用卡VIP客服中心將及時受理您的換卡申請，5個工作日後您可持身份證和收卡憑證到牡丹信用卡VIP客服中心領取新卡。