存款賬戶
(1)基本存款賬戶
①基本存款賬戶是多幣種(人民幣、美元、港幣、英鎊、歐元、日元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元)的活期儲蓄賬戶，具有活期儲蓄賬戶的全部功能。
②使用“理財賬戶”卡進行ATM取款、自動存款機存款、POS消費、繳納理財賬戶年費等服務收費時，基本存款賬戶內的資金全部用於清算。
(2)壹般存款賬戶
①壹般存款賬戶包括我行開立的各類儲蓄存款賬戶，如活期賬戶、整存整取賬戶、定期存取款賬戶、帶息存款賬戶、通知存款賬戶等。
②除人民幣存款外，壹般存款賬戶還可辦理多達9種外幣儲蓄存款，分別是:美元、港幣、英鎊、歐元、日元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亞元、新加坡元。[1]
貸款賬戶
(1)“理財賬戶”中的貸款賬戶可滿足客戶壹個賬戶申請多筆個人貸款的需求，提供便捷統壹的個人貸款申請、發放、余額查詢、還貸業務功能。
(2)客戶可隨時向銀行申請我行已開辦的各類個人消費貸款，包括個人汽車消費貸款、個人綜合消費貸款、個人小額短期信用貸款和個人質押貸款。
(3)“理財賬戶”客戶在辦理個人消費貸款時，可享受優先辦理、優先審批、按需寄送貸款業務對賬單等多項貴賓服務。
(4)“理財賬戶”客戶可以綜合授信方式向銀行申請貸款。客戶有了這種貸款形式，就進入了銀行綠色便捷的貸款通道，享受各種個人貸款便利。[1]
投資賬戶
“理財賬戶”中的投資賬戶包括基金、債券、黃金、保險等資金賬戶及相關投資賬戶。客戶可以買賣相關的基金、債券和黃金，以及“銀保通”業務。
客戶可在“理財賬戶”中新開壹般存款賬戶、貸款賬戶、投資賬戶，也可將已在銀行開立的此類賬戶轉入“理財賬戶”，享受“壹戶多用”的便利。
理財賬戶(金卡)擁有以下專屬優質服務:
專屬VIP通道:
1.專屬VIP財富管理中心，2。綠色通道優先服務，3。港澳貴賓理財服務。貴賓專屬網銀，5。電話銀行貴賓通道，6。緊急支援服務。
獨家費用折扣:
1.許多費用減免。特殊商家折扣，以及3。免費VIP特刊。
專家金融服務:
1.專家財務管理團隊。專職客戶經理，3名。豐富的投資理財產品，4。貸款服務，和5。及時的財務信息。
致力於理財產品:
1.固定收益理財產品，2。現金管理理財產品，3。國內資本市場理財產品。QDII產品，5。結構性產品(QUANTO產品或雙幣理財產品)。
專業客戶管理:
1.賬戶集中管理，壹卡多用，2。個性化自動轉賬，3。固定服務，4。累積利息存款計劃，5。李天利的賬戶，6。定額備用金服務。聯合賬戶，8。銀行賬戶，9。綜合對賬服務。
獨家精彩活動:
1.金融沙龍，2。主題活動，3。特別活動
工行信用卡是國內發行量最高的信用卡。目前工行信用卡主要有:牡丹國際信用卡、牡丹信用卡、牡丹信用卡；工行信用卡按品牌分為:牡丹Visa卡、牡丹萬事達卡、牡丹運通卡；按信用等級分為:白金卡、金卡、普通卡；按發行對象分為商務卡和個人卡，其中個人卡分為主卡和副卡。