壹、招商銀行App是招商銀行打造數字化金融服務平臺的重心所在，是招商銀行連接用戶的載體和平臺。截至2020年上半年，招商銀行App累計用戶數達1.29億戶，登錄次數31.11億人次，人月均登錄次數11.31次，月活用戶(MAU)超過5600萬。
二、2020年12月3日，招商銀行App9.0版本發布，和之前的版本相比，招商銀行App9.0更加聚焦優勢資源、業務與用戶心智，也更加關註效率，以金融科技的力量強化價值創造，陪伴億萬用戶構建自己的財富主賬戶。2019年11月18日，招商銀行App8.0叠代上線，與各領域的頭部合作夥伴***建***生，為1億用戶締造更美好的財富生活。
三、招商銀行App不斷創新，圍繞客戶的現金流管理、財富管理和消費信貸等需求，逐步為用戶提供智能的金融服務。在數字化轉型的零售金融3.0時代，招商銀行App變得開放、互動性強，從金融場景到生活場景不斷延伸，致力於打造用戶體驗。目前，招商銀行App的用戶數已突破8000萬戶，月活用戶量超過4000萬戶。
四、2018年9月17日，招商銀行App7.0叠代上線，升級、更新功能多達149項?。在從"卡時代"向"App時代"躍遷的過程中，招商銀行App的改變，都在順應不斷變化的移動互聯時代，為用戶創造價值，這也是招商銀行對於未來銀行核心價值以及零售金融3.0轉型的探索與回答。
五、"壹網通用戶"體系:為了給用戶提供綜合金融服務，招商銀行推出了"壹網通用戶"體系。該體系集銀行卡管理、轉賬支付、理財、信貸等功能於壹身，致力於構建壹個用戶、壹套密碼的互聯網用戶體系。用戶登錄後，可集中管理多張銀行卡，壹站式滿足用戶的多賬戶管理需求。"壹網通"用戶體系也是招商銀行打破封閉賬戶體系，構建開放用戶體系過程中的壹次突破。
六、用戶只需通過本人手機號碼即可快捷註冊"壹網通用戶"，支持綁定數十家銀行的借記卡和信用卡，成為用戶的實用"卡包"，輕松實現"壹個App搞定N張銀行卡"。目前，用戶可通過"壹網通用戶"登錄體驗招商銀行App、掌上生活App、大眾版、專業版等產品。
七、"壹網通賬戶"體系:招商銀行向客戶提供"壹網通"個人銀行結算賬戶，包括II類戶和III類戶兩種。"壹網通賬戶"不配發實體卡片或存折，不能存取現，僅限資金轉出至綁定賬戶。"壹網通"II類戶可辦理資金轉入、投資理財、消費支付等服務，其中，消費支付和非綁定卡轉出限額限定每日累計1萬元，每年累計20萬元;"壹網通"III類戶可辦理資金轉入、消費支付等服務，其中，消費支付和非綁定卡轉出限額限定每日累計2000元，每年累計5萬元，余額上限2000元。