此外，用戶還可撥打郵政銀行綜合服務電話95580辦理業務，該電話為24小時服務，可辦理賬戶查詢、轉賬、個人貸款查詢、理財、開戶銀行查詢、繳費充值等業務。用戶撥打電話後，可以根據語音提示辦理相關業務，也可以去人工服務辦理業務。
中國郵政儲蓄銀行是中國大型零售商業銀行，成立於2007年3月6日，總部位於西城區。前稱郵政儲蓄局；2016年，郵儲銀行在港交所主板成功上市。主要從事銀行和金融服務。
2021 10 10月28日晚間，郵儲銀行披露三季報，公司三季度營業收入807.05億元，同比增長15.43%；凈利潤234.97億元，同比增長22.47%。前三季度凈利潤645.07億元，同比增長22.07%。
企業業務:
(1)個人服務:
投資理財:理財、保險、基金、貴金屬、國債、資金存管、資產管理計劃、個人產品信息查詢平臺。
信用卡:信用卡全家福，信用卡分期，積分商城，信用卡服務，快捷功能。
借記卡和(存貸款匯款):借記卡、個人存款、信貸服務、外匯、支付結算。
個人電子銀行:個人手機銀行、個人網上銀行、電話銀行、自助銀行、微信銀行、儲蓄短信服務。
VIP服務:VIP卡，特殊服務。
(2)公司服務:
賬戶服務:服務標準和流程，便捷開戶，預約辦理，銀行確認函。
產品和服務:公司存款、公司信貸、跨境金融、國內貿易融資、票據業務、現金管理、公司理財、托管業務、投資銀行、公司結算和資金存管。
企業電子銀行:企業網上銀行、電話銀行、自助銀行、銀企直連。
增值服務:金融解決方案、商業指南、銀行間金融。
(3)三農服務:
服務三農:郵易貸-快貸、農貸、政府貸、產業鏈運營貸、商業貸、農業專業合作社貸。
(4)小企業服務:
小企業信貸產品:E郵貸-微E貸、科技小企業貸、壹般小企業貸、特色小企業貸。