壹、在線積分兌換流程
1.打開瀏覽器(電腦:macbookpro mos14，打開google版本92 . 0 . 4515.131)，搜索並打開建行網銀，進入建行信用卡中心首頁，找到“積分兌換”按鈕。
2.點擊“兌換積分”打開兌換窗口界面，左下角可以看到“兌換信用卡積分禮品”。
3.點擊進入“兌換信用卡積分禮品”，進入積分兌換頁面。下拉後，可以在左下角看到“積分查詢方法”。
4.點擊進入積分查詢頁面，選擇查詢方式查詢您的信用卡積分。
5.查詢完自己的積分後，返回積分兌換禮品頁面，根據積分金額選擇禮品。比如選擇“九陽面條機”，進入禮品介紹頁面，點擊“立即兌換”。
6.進入登錄頁面。如果已經註冊，可以直接登錄。如果妳沒有帳號，妳可以註冊壹個帳號。註冊非常簡單，只需填寫壹個電子郵件地址和密碼。
第二，打電話給客服兌換禮物
1.撥打建行客服熱線。
2.語音自助服務。根據提示語音輸入信用卡卡號，兌換禮品的數量和數量，然後申請兌換。
註:每次電話申請可兌換禮品的上限為10。如果超過上限，自助語音會做出如下提示:“您輸入的兌換數量超過今日兌換上限”。
第三，短信交換禮物的過程
中國建設銀行信用卡持卡人通過系統內預留手機發送“LPDH#卡號#禮品號(7位)#數量”後4位數字至95533，即可兌換您喜歡的禮品。
註意:“#”可以用空格代替；
短信不支持兌換錦江貴賓計劃航空裏程和會員積分的申請。