也可以撥打工行客服電話95588，根據語音提示轉人工服務。
牡丹交通卡是工商銀行發行的信用卡。因為是工行聯合當地公安交通管理部門發放的，申請人多為司機。
但由於不是強制的，用戶可以先保證自己有用卡需求，再辦理壹張牡丹交通卡。
此外，這張卡也可以作為普通信用卡使用。
牡丹交通卡沒有年費，用戶申請後激活就不用擔心額外的費用。
擴展數據:
有駕照經常開車的朋友壹定知道牡丹交通卡。對於剛拿到駕照的朋友來說，對牡丹交通卡不是很了解。
首先需要說明的是，取得駕照後並不需要辦理牡丹交通卡。持外省市駕駛證在本市駕駛非專業交通工具的駕駛員，不需要辦理牡丹交通卡。
中國工商銀行牡丹交通卡功能介紹；
壹、交通違章罰款繳納功能(電子警察處理違章):
在發生“電子警察”拍下的交通違章時。
不需要去交通違法受理點繳納罰款，但是可以用牡丹交通卡通過工商銀行的電話銀行、網上銀行、多媒體自助終端。
足不出戶即可在家或在辦公室輕松辦理交通違章罰款繳納，省時省力。
2.現金存取功能:
您可以使用牡丹交通卡在參加全國通存通兌業務的本地和外地工行儲蓄所辦理通存通兌業務，也可以在自動櫃員機(ATM)上提取現金。
三、轉移消費功能:
牡丹交通卡可通過POS機(銷售點終端)在牡丹卡特約單位購物、餐飲、消費。
四、加油支付功能:
牡丹交通卡可以用來在中石油的加油站支付燃氣費用，方便快捷。
以上是工行牡丹交通卡功能的全面介紹。持有外省市駕駛證的駕駛人在本市駕駛非專業運輸車輛，不需要辦理牡丹交通卡。