2.近期還款存在逾期行為,且情節較為嚴重,導致個人信用受損、征信報告裏被記錄不良信息,招商銀行就凍結了卡片額度。
3.持卡人對卡片進行了違規套現操作或者因為頻繁整額大筆刷卡,經常在同壹家商戶、同壹臺POS機上刷卡,總是在半夜、淩晨等非常規商戶營業時間段刷卡等行為被懷疑套現,招商銀行就進行了風控,對卡片做止付處理。
若是壹開卡獲批額度就為零的話,估計是持卡人的資信條件壹般的緣故。對此,持卡人可以先存錢進去,然後再進行消費,只要好好保持個人良好信用,之後招行是有可能會為卡片提額的。
銀行會給暫時不符合信用條件但有發展潛力的用戶發放信用卡,但信用賬戶額度暫時為0。用戶可通過使用卡片進行儲蓄、消費來獲得信用記錄,從而提高自己賬戶的信用額度。0額度信用卡既不能當儲蓄卡用,也不具備真正信用卡的真實功能。如果持卡人有申請卡的意願,可以堅持刷卡使用,就可以去申請提額了。當提額成功,它就不再是0額度了
2002年12月3日,招商銀行正式發行國內首張國際標準雙幣信用卡,開啟了國人信用卡消費的新時代[20]。經歷十余年的奮鬥與成長,招商銀行信用卡形成了“做中國最好的支付體驗提供商,做中國最好的消費金融專家,做中國領先的多元化營銷平臺”的三大願景,同時也贏得了諸多榮譽。[22]
秉持招商銀行“因您而變”的經營理念,招商銀行信用卡憑借產品創新、服務升級,不斷刷新持卡人的用卡體驗,成就信用卡行業的領導品牌。[23]
近年來,招商銀行信用卡積極尋求數字化轉型,銳意進取,在金融互聯網建設中率開先河,締造國內信用卡行業的技術傳奇。
從2002年至2020年,招商銀行信用卡的發展歷程可歸納為三個階段,分別為“起步創業”、“締造領先”和“戰略轉型”。
第壹階段:2002年至2005年起步創業
2002年12月3日,招商銀行推出國內首張符合國際標準的“壹卡雙幣”信用卡。[25]
2004年6月,招商銀行信用卡發卡量在同業中率先突破百萬大關。[21]
第二階段:2006年至2008年締造領先
面對日益激烈的市場競爭,招商銀行信用卡加快規模擴張,不斷刷新國內雙幣卡的發卡量記錄。2006年4月,招商銀行信用卡率先邁入發卡量500萬梯隊。[26]
同年12月,發卡量達到1000萬張[28],這標誌著中國信用卡市場的發展掀開了新篇章[27]。招商銀行信用卡跨越式的發展引起國內外業界矚目,被編入美國哈佛大學商學院MBA案例庫。[29]
第三階段:2009年至2012年戰略轉型
2009年,招商銀行信用卡正式開啟轉型之路,由追求規模轉向追求效益、質量與規模的均衡發展。[30]
2010年,招商銀行信用卡中心敏銳洞察到移動互聯帶來的發展機遇,著手運用新技術手段搭建低成本、高效率的運營模式——“掌上生活”App1.0版研發上線,標誌著我行正式進入移動互聯時代。[31]
加快轉型步伐
2013年,本著“用戶在哪裏,服務就在哪裏”的理念[33],招商銀行信用卡首創智能“微客服”[32],信用卡客戶服務從傳統電話渠道轉向新型互聯網渠道。
2016年,年累計交易金額首次突破2.2萬億,創下歷史新高,不但領先同業,更驗證了“招商銀行信用卡是更多人的選擇”。[34]
2017年,“掌上生活”App升級到6.0版本,綁定用戶數突破4000萬,全面打造第壹消費金融App。[35]
生活不止期待,精彩仍在繼續。截至2020年,招商銀行信用卡繼續保持良好的發展態勢,流通卡數、流通戶數雙雙增長;已實現年累計交易額達4.34萬億元[36],掌上生活App累計用戶數突破1.1億戶,月活超過4603萬戶[37],進壹步鞏固信用卡App領先地位的同時,更比肩壹線互聯網平臺。[39]招行信用卡將繼續積極開展金融科技探索與實踐,進壹步提升用戶體驗。