招商銀行信用卡客戶服務中心在2004年中國呼叫中心運營與客戶關系管理大會上被評為“中國年度最佳呼叫中心”,是國內金融行業唯壹獲獎單位。2002年,招商銀行實現了信用卡的綜合化和專業化服務。
票據分期:支持人民幣和美元票據的分期(包括未開票交易和已開票交易的分期)。辦理人民幣賬單分期付款,每次最低申請金額不低於300元人民幣;對於美元賬單分期付款,每次最低申請金額不得低於65,438+000美元。從賬單日次日至最後還款日,可通過客服熱線、網上銀行、互動短信、ATM、手機銀行、PAD銀行、掌上生活等多種申請渠道辦理。
記賬日:每月3日、5日、7日、10、12、15、17、20日、22日、25日為記賬日,持卡人每半年可更換壹次。
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