1，ATM查詢。在任何壹家銀行的任何壹臺ATM機上都可以查詢，而且沒有手續費。
2.電話詢問。撥打95555，根據提示輸入卡號和密碼，根據提示選擇賬戶進行查詢。(首次使用電話銀行，可根據提示設置電話銀行查詢密碼。)
3.手機銀行。到銀行櫃臺開通手機銀行，可以通過短信或網上查詢。
3.網上銀行查詢。(網銀必須註冊)
壹、個人網銀普及版。登錄招商銀行網上銀行網站，點擊頁面右側的“個人銀行普及版”後“註冊”。安裝成功後，即可登錄查詢。
擴展數據:
手機銀行是指銀行以智能手機為載體，使客戶能夠在該終端上使用銀行服務的渠道模式。隨著通信和互聯網技術的發展，手機銀行的業務功能也在不斷更新和完善。
指使用手機等移動設備實現客戶與銀行的對接，為客戶辦理相關銀行業務或提供金融服務。手機銀行既是產品又是渠道，屬於電子銀行的範疇。
手機銀行是網上銀行的壹種，是指通過移動通信網絡和終端辦理銀行業務的網上銀行服務。換句話說，這意味著用戶可以在手機上下載銀行應用程序，並在手機上辦理壹些銀行業務。用戶在手機上安裝銀行開發的app後，登錄個人網銀賬戶，即可辦理賬戶查詢、充值、理財、貸款、信用卡、轉賬等業務。
通過移動通信網絡將客戶的手機與銀行連接起來，實現壹種全新的可以通過手機界面直接完成賬戶查詢、轉賬等各種金融服務的業務產品。
即銀行以手機為載體，依托移動GSM無線網絡，利用移動短信資源，通過手機發送短信的形式操作銀行賬戶，實現手機的“理財”和“電子錢包”功能。
簡單來說，手機銀行就是使用手機辦理銀行相關業務的簡稱，是銀行實現電子化的壹個渠道。它是壹種將貨幣電子化與移動通信業務相結合的全新服務模式。
理論上，除了現金業務，銀行的櫃臺業務都可以搬到手機銀行。手機銀行的功能分為標準功能和擴展功能。查詢、轉賬、匯款、支付和臨時掛失是標準功能。擴展功能是在標準功能的基礎上開發的資金管理、商業支付、網上購物等功能。擴展功能的提供離不開銀行後臺的支持。中小銀行的這些擴張功能普遍較弱，遠遠落後於國有銀行和全國性股份制商業銀行。