壹、官網查詢
1、首先進入渣打銀行信用卡官網,找到“申請進度查詢”,在打開的查詢頁面中,輸入提交信用卡申請時提供的身份證件類型及證件號碼,點擊“發送動態密碼”,用申請信用卡時預留的手機號碼接收動態驗證碼並輸入; 2、填寫完畢後,點擊“查詢”反饋該證件下的所有信用卡的申請進度,包括主卡和附卡。 壹般,顯示的狀態有:申請未被登記、申請已受理、申請未被批準、申請已取消、申請已批準、信用卡已生成、信用卡已寄出。 (全程旅行意外險保障;享三倍積分;極速積分累積;72小時失卡保障)二、電話查詢
1、大陸地區: 撥打客服電話:400-820-6663,進入人工服務或是按提示音進行操作,即可成功查詢。 2、中國大陸以外地區 撥打客服電話:(86-755) 8268-6080,進入人工服務或是按提示音進行操作,即可成功查詢。