可以直接撥打銀行客服熱線電話，轉人工咨詢。
以建設銀行為例，查詢信用卡的預留號碼，接通95533後，請選擇“2信用卡”轉接人工咨詢。也可以攜帶有效身份證件、銀行賬戶至全國任壹建行網點查詢。
如需查詢建設銀行借記卡開戶預留手機號，可通過95533查詢，操作如下：接通95533後，如查詢儲蓄卡，請選擇“1個人業務—1查詢開戶行、賬戶及金融信息—9開戶預留手機號碼查詢”，系統會播報開戶預留手機號碼後四位。
擴展資料
開戶預留手機號碼是用戶首次在銀行網點櫃臺辦理賬戶開戶時，在個人信息中填寫的，與網銀預留手機號碼、短信通知綁定手機號碼、手機銀行綁定手機號碼等是相互獨立的手機號碼。在使用賬號支付、綁定網站的快捷支付、自行開通網上銀行等情況下都需要驗證開戶預留手機號碼。
如需修改開戶預留手機號，需客戶本人攜帶有效身份證件、銀行賬戶和新手機至全國任壹建行網點咨詢後辦理。溫馨提示：開戶預留手機號碼屬於客戶的重要交易驗證媒介，為確保賬戶信息安全，須至銀行網點櫃臺修改。
建設銀行-如何查詢更改開戶預留手機號碼