1.招行信用卡積分兌換禮品後，如果訂單還沒有支付，如果想取消訂單，不要支付就行，因為在下單60分鐘後招行系統會自動作廢訂單。
2.如果訂單已經支付，想取消，拿蘋果的12手機(ios14)和掌上生活(versionNo。8.5.10)為例，並在“掌上生活”APP中輸入訂單發起退貨。銀行收到禮品返還後，也會第壹時間返還積分。
3.如果客戶已經簽收了禮物，訂單已經完成，自然不能撤銷。但如果對換來的禮物不滿意，也可以在禮物簽收之日起7天內申請退貨。
:招商銀行積分規則
積分累積:
招行信用卡消費累計積分，單筆消費20人民幣/2美元累計1積分。車卡和城市主題系列金卡每20元或2美元累計1積分，額外贈送50%積分(積分數值四舍五入)，但有效期2.5~3年。YOUNG卡、新浪微博信用卡、GQ卡持卡人在生日當月將獲得1倍額外積分獎勵，最高2000積分。
積分歸屬賬戶:
主卡持卡人和附屬卡持卡人名下的所有消費累積的積分均屬於主卡持卡人的積分賬戶，該賬戶僅供主卡持卡人使用。累計招商銀行信用卡永久有效積分的個人卡和個人商務卡積分合並計算。
信用條目的時間和有效期:
信用卡消費累積的積分將在消費記錄的次日生效。如果有信用卡退款，這筆消費的積分會被扣除。招商銀行信用卡積分永久有效。車卡和城市主題系列金卡積分有效期為3年。航空聯名卡裏程積分有效期以合作方公告為準。
不計算積分的交易和費用:
1.信用卡年費、循環授信利息、預借現金手續費及利息、逾期還款產生的費用(如違約金、利息等)以及招商銀行信用卡催收合同約定的其他手續費；
2.代扣代繳的相關費用；
3.房地產、汽車銷售、批發、公立醫院、公立學校、政府、金融、慈善、居民服務、非營利性社會服務等低費率和零費率商戶的消費。