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在招商銀行信用卡中心實習是壹種什麽樣的體驗哇?

十分充實,有壹種還是在學校的感覺。

卡中心的業務範圍比較廣,從招聘的崗位就可以看出,既有類似傳統快消領域的市場企劃,行銷推廣,也有基本職能類的財務、客戶服務、客戶體驗管理,更有呼應Fintech趨勢的信息技術部,把握互聯網浪潮的客戶經營、消費金融、創新支付等部門。

在實習過程中,每個部門會有針對實習生開展相應的暑期培訓項目,同時中心的各類職能培訓和部分部門會議 實習生也是有權限去參加的。

如信息技術部 會給到幾個具有連貫性的項目,然後針對項目進行開發學習,也會有專人進行指導;產品經理類的,會在報到後選課題,完成調研,進行答辯。

完成項目的過程中,不僅會有正式員工來進行指導,而且實習生之間也會進行溝通學習。這樣壹個完成項目任務的過程,非常類似於我們在學校所進行的課程設計,所以也有稱卡中心的工作生活為後大學時代的說法。

招商銀行信用卡實習的心得:

1、首先,充分了解自己所代理的信用卡的特點,例如附加保險、免息期等優點。?

2、第二,在對自己代理的信用卡有充分了解後,註意同事的銷售方式,從中借鑒壹二。?

3、第三,在與同事和對產品都比較熟悉之後,開展業務,通常可以采取掃樓的辦法,或者與同事壹起到人流量比較密集的地區例如大型超市附近設攤辦卡,盡量縮短辦卡時間。

最後,與辦過卡的客戶保持聯系,讓其幫忙發展新客戶。

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