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在營銷中會出現壹個詞語MGM 是什麽?是壹種營銷策略嘛

2020年壹季度財報顯示,平安銀行通過MGM(顧客介紹客戶)模式,發放“新壹貸”144.61 億元,占“新壹貸”整體發放比例63.8%,該比例環比持續提高。所謂的MGM模式,就是將顧客發展為“代理人”,通過代理人完成獲客。不過,多位從業者向消金界表示,平安名義上的MGM模式,實則大部分還是線下中介的銷售生意。

MGM模式在“平安系”中較為常見。例如平安保險,通過將員工親朋好友發展為代理人,以二三級分銷模式完成獲客。而在平安銀行的放貸業務中,顯然經過了加工改造。這種模式絕非平安獨創,包括飛貸在內的金融機構,通過代理人模式,月放款都實現了翻倍。但負作用也讓他們失去了部分渠道商。

MGM模式的真傳要數推銷信用卡。據壹位業內人士透露,招商銀行、民生銀行等都曾使用過“以老顧客帶新顧客”的獲客模式。“其中招商銀行通過該模式,在2012-2015年間刷新了信用卡獲客增速,而民生銀行則在最近幾年使用過該模式獲客,結果並沒有做起來。”上述人士表示。外表時髦的MGM模式,實際上需要強大的地推與中介。這種累活,甚至是臟活,財報裏可能看不到。

保證底層資產質量,消金界了解到,平安銀行對於以老帶新的代理人模式,分外重視。“領導在會上不停的宣講,底下業務員會盡心竭力地推廣MGM模式。對於經老顧客轉介紹來的客戶,我們還會給其壹定利率上的優惠。”壹位接近平安銀行的業內人士說道。

財報顯示,除“新壹貸”外,平安銀行通過MGM發放汽融貸款138.54億元,占汽融貸款整體發放的比例為36.5%;信用卡通過 MGM 模式發卡42.65萬張,在新增發卡量中占比為 28.5%。另外,平安銀行還表示,通過MGM模式獲得的客戶整體資產質量,優於其他客群。

2019年末, “新壹貸”通過MGM模式獲得的客戶,客群不良率為0.69%,較整體不良率低0.65個百分點;信用卡通過MGM模式獲得的客戶,客群不良率為1.46%,較整體不良率低0.20個百分點;汽車金融通過MGM模式獲得的客戶,客群不良率為0.74%,與整體不良率持平並維持在較低水平。

“相較於其他方式,MGM模式無疑可以更好地把控風險,對於優質且信用記錄良好的客戶,給其開放更高的權限,讓其引流更多的用戶。”壹位業內人士分析道。“優質客戶聚團”效應,保證了銀行底層資產質量。平安銀行並不是代理人模式唯壹的受益者。飛貸同樣通過類似的“代理人”模式,迅速擴張業務規模。

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