1，信用卡客服電話交換
1)，撥打信用卡24小時客服熱線:400-88-95580。
2)按“5”進入積分兌換和短信服務。
3)按“1”進入積分服務。
4)按“2”積分兌換，輸入卡號、禮品號、禮品數量進行禮品兌換。
2.在線兌換積分
1)進入郵政儲蓄積分兌換網站首頁:/index . html；
2)用戶登錄:在郵儲銀行個人網銀中輸入您的用戶名、密碼等信息；
3)禮品兌換:進入積分兌換頁面，選擇自己喜歡的禮品，直接兌換或放入購物車；
4)選卡:選擇您要兌換禮品的信用卡卡號；
5)確認收貨信息:選擇您的賬單地址或填寫其他地址作為禮品收貨地址；
6)確認所有兌換信息:確認收款信息後，點擊下壹步，進入兌換信息確認頁面。確認信函無誤後，點擊支付按鈕，輸入查詢密碼，完成兌換；
7)查看兌換結果:確認支付後，頁面會顯示您的兌換成功或失敗，並生成訂單。