SP業務主要集中在電子郵件、語音郵件、電子數據交換、在線數據處理和交易處理，而在線信息庫存儲和檢索、視頻電話會議服務等業務仍有很大的發展潛力。
SP業務未來將成為舒適生活不可分割的壹部分。隨著網絡技術的演進，位置服務的應用越來越豐富，為用戶提供了更有價值的多媒體應用。
擴展數據
2004年4月20日，信息產業部明確規範了短信服務的收費行為，對於資費不透明、退訂難等消費者意見較大的情況做出了相應的規定。這將對規範sp市場，促進競爭健康發展起到重要作用。
另外，從2000年開始，國際上對3G的呼聲很高，sp業務的壹些高端應用都是依托3G技術的成熟。信息產業部在分析了國內外各種情況後，果斷提出了關於3G的四句話，積極跟蹤，先行試驗，培育市場，支持發展。這也為推動各類SP業務的深入發展奠定了堅實的基礎。
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