使用上海工行活期多幣種賬戶接收境外外匯匯入匯款但未到賬如何處理？

收款人在款項匯出2個工作日後仍未收到匯款，請通知境外匯款人到付款行進行查詢，或收款人本人攜帶有效身份證件、相關賬戶及確切的匯款金額、幣種、匯款時間，到賬戶開戶網點所在的支行管理網點進行查詢。溫馨提示：如需查詢具體網點信息，可撥打95588查詢。